7月29日,云南文山的余女士向板扎在線反映,稱她有多票“中通快遞”在未經(jīng)同意的情況下,快遞員私自將快遞放入快遞柜,甚至她在取件時還被強制收取了“公共資源占用費”。據(jù)受訪者提供的“運單信息”截屏顯示,快遞被投遞“廣南縣苗里小區(qū)坡頂快遞超市”,詳情頁面標注了“24H后收資源占用費”字樣。
余女士介紹,她的兩個快遞均被收取了所謂“公共資源占用費”,每件3元。“他們不送貨上門,也沒有經(jīng)過我同意就私自把快遞放在快遞柜里,還必須在24小時內(nèi)取件,不然就要收所謂的‘資源占用費’?!彼J為,快遞員未經(jīng)同意就私自投遞的行為已經(jīng)違規(guī),而這筆所謂的“超時費”更是不合理,不應自掏腰包。
短信告知包裹已到快遞驛站,上面不僅有四位取貨碼,還留了聯(lián)系電話……收到這類短信,很多人都會去快遞柜取件。
2025-05-12 15:19:30取件碼短信