深圳市龍崗中心醫(yī)院:
臉部疤痕及“貓耳”形成
屬術(shù)后正常并發(fā)癥
深圳市龍崗中心醫(yī)院在回復(fù)奧一新聞?dòng)浾卟稍L時(shí)表示,該患者因自小發(fā)現(xiàn)左面部色素斑,影響美觀,到龍崗中心醫(yī)院整形科面診,接診醫(yī)生初步診斷:咖啡牛乳色斑,建議手術(shù)治療,并溝通治療方案,擬進(jìn)行三次手術(shù)治療。經(jīng)患者手術(shù)知情同意后,分別于2024年1月5日、3月25日在局麻下進(jìn)行“淺表腫物切除術(shù)+任意皮瓣形成術(shù)”“淺表腫物切除術(shù)”,兩次手術(shù)術(shù)程順利,無不適。目前瘢痕形成,患者于2025年7月7日到醫(yī)院投訴,表示對(duì)目前術(shù)后現(xiàn)狀不認(rèn)可,要求解決并賠償,醫(yī)院引導(dǎo)患者進(jìn)行調(diào)解,目前龍崗區(qū)醫(yī)調(diào)委已受理患者的調(diào)解申請(qǐng),醫(yī)院將積極配合調(diào)查處理醫(yī)療爭議。
該院表示,臉部疤痕及“貓耳”形成屬于術(shù)后的正常并發(fā)癥,術(shù)前已向患者明確告知需分多次手術(shù),有相當(dāng)部分“貓耳”一般在術(shù)后一年左右慢慢平復(fù),即使存在小的“貓耳”也可以進(jìn)行局部調(diào)整等醫(yī)療手段解決。
針對(duì)術(shù)前是否進(jìn)行體質(zhì)評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)告知,該院稱,瘢痕體質(zhì)的評(píng)估主要依靠既往瘢痕的存在情況做初步評(píng)估,手術(shù)知情同意書已明確告知患者切口有留存瘢痕可能,而“貓耳”的產(chǎn)生也屬于正常術(shù)后的并發(fā)癥之一。醫(yī)院在手術(shù)前已充分告知患者手術(shù)風(fēng)險(xiǎn),并簽署相關(guān)知情同意書,手術(shù)效果受個(gè)體差異影響,并且存在瘢痕等風(fēng)險(xiǎn)。手術(shù)操作符合規(guī)范,具體細(xì)節(jié)記錄在案。目前,患者未按治療方案計(jì)劃進(jìn)行第三次手術(shù)。
對(duì)于后續(xù)解決方案,該院回應(yīng)稱,目前患者已明確表示不會(huì)在該院接受醫(yī)生提供的下一步治療方案。鑒于目前情況,醫(yī)院尊重患者選擇,并建議其可考慮至上級(jí)醫(yī)院進(jìn)一步就診咨詢。關(guān)于患者提出的訴求,醫(yī)院始終堅(jiān)持依法依規(guī)處理的原則,雙方可通過協(xié)商、龍崗區(qū)醫(yī)調(diào)委調(diào)解或司法途徑(包括醫(yī)療損害鑒定)解決爭議。醫(yī)院將積極配合并尊重最終結(jié)果。