誰最不想打“外賣大戰(zhàn)”?
近日,美團在上海召開外賣行業(yè)高質量發(fā)展懇談會。在懇談會上,多家全國連鎖品牌、上海本地餐飲及個體商戶表達了擔憂:被迫參與價格戰(zhàn)、外賣客單價下滑7到10元、到手收入減少15%、補貼一停顧客可能減少消費等等。某頭部茶飲品牌外賣業(yè)務負責人說,這種非理性補貼帶來“虛假繁榮”。
這場懇談會釋放了諸多信號:
其一是,美團是這場懇談會的發(fā)起者,會上的主流論調一定程度代表了美團的態(tài)度。
其二是,懇談會的主題是,價格戰(zhàn)的負面影響巨大,餐飲商戶損失慘重,雖然這未必符合事實。
其三是,美團邀請專家的表態(tài):價格戰(zhàn)導致中小商家生存空間被壓縮,同時大量資源消耗在補貼中,抑制行業(yè)創(chuàng)新能力,建議保障中小商家的公平競爭機會,避免惡性價格戰(zhàn)。
從這一系列信號可以看出,面對這場來勢洶洶的“外賣大戰(zhàn)”,美團似乎不想打,也不想戰(zhàn)線被無限期延長。
其實,從美團的角度出發(fā),可以非常清晰地了解到,“外賣大戰(zhàn)”越激烈美團的市場地位越危險,美團承受的沖擊也會越大。
如果將時間指針撥回到“外賣大戰(zhàn)”被京東打響之前,美團占有約70%的市場份額,是中國外賣市場當之無愧的“一哥”,在外賣市場幾乎擁有壟斷地位。
從這張市場份額變化圖,可以清晰地看到,京東、淘寶入局以來,整個外賣市場的增量被迅速擴大,但是美團的市場份額卻一路下跌到45%,淘寶閃購聯(lián)合餓了么的份額已經達到40%。
就在周一,淘寶閃購又公布了7月的接連兩周高峰期單量穩(wěn)定在9000萬單,如果去除“0元購”這類訂單,美團的市場份額第一地位可能已經岌岌可危。
對于餐飲商家、騎手和消費者,外賣市場究竟是一家獨大好,還是目前的多平臺競爭好呢?
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