媒體曝光之后,解決問題立刻加速,從“正在走流程”到“連夜還清”,說明五年不還錢并非不能,而是不愿。這種“不曝光不解決”的套路本質(zhì)上仍是一種權(quán)力任性,總覺得公家欠賬,老百姓不能奈何,總想著能拖一天是一天,根本沒把群眾利益放在心上。群眾的事再小也是大事,可在一些人眼里,百姓的辛苦錢不如自己“少添麻煩”重要,群眾的急難愁盼比不過流程的“按部就班”。
如今錢雖然還了,簽字工作人員也道了歉,但欠了五年的民心賬、信心賬,怕是沒有那么容易結(jié)清。打造誠(chéng)信政府,不能只靠媒體曝光后再“深感慚愧”,更要靠制度把責(zé)任落實(shí)到位。一筆賬目究竟該誰(shuí)負(fù)責(zé)、何時(shí)結(jié)清、拖延如何追責(zé),都得有明確的規(guī)定。唯有讓“賴賬”者付出代價(jià),讓擔(dān)責(zé)成常態(tài),才能讓群眾的信任不被辜負(fù),讓政府的承諾擲地有聲。