外賣市場的競爭愈發(fā)激烈。7月22日,京東宣布開設首家自營外賣店,并設定了三年內開一萬家店的目標,承諾不會讓合作商家虧損。同時,美團也啟動了“萬家品牌”計劃,計劃將知名餐飲品牌的數(shù)量翻倍至一萬家。
然而,在這場激烈的競爭中,市場監(jiān)管總局再次約談了餓了么、美團和京東,要求它們理性競爭。盡管如此,三家平臺的補貼攻勢并未減弱,大額減免、免單卡等優(yōu)惠活動依舊頻繁推出。
淘寶閃購在周末推出了19元無門檻紅包和0.01元喝奶茶等優(yōu)惠活動,吸引了大量用戶關注。餓了莫則上線了“25減25”、“18減18”等優(yōu)惠,并推出社交分享免單活動。此外,餓了么還將其拼團業(yè)務升級為“爆品團”,主打低價外賣。
在線下,阿里也在大力推廣,例如在北京地鐵站投放廣告,并在街邊設立攤位進行宣傳。美團也不甘示弱,推出美食兌換券和冰飲券等優(yōu)惠,并啟動“萬家品牌”計劃以吸引更多餐飲品牌入駐。
然而,這些補貼策略給商家?guī)砹司薮髩毫?。西貝餐飲集團創(chuàng)始人賈國龍表示,希望外賣平臺能把定價權交給商家,因為當前的補貼大戰(zhàn)已經破壞了餐飲生態(tài)。遵義市紅花崗區(qū)餐飲行業(yè)商會的調研數(shù)據(jù)也顯示,參與補貼活動導致許多餐飲企業(yè)利潤率下降。
據(jù)報道,今年4月以來,京東和阿里分別向市場投入了超過200億和600億的補貼資金。盡管這些補貼推動了訂單量的激增,但也引發(fā)了行業(yè)的擔憂。美團核心本地板塊CEO王莆中呼吁各方關注一線的真實情況,不要被簡單的數(shù)字蒙蔽。
盡管市場競爭激烈,但各平臺仍在繼續(xù)投入。京東宣布推出“七鮮小廚”新模式,計劃三年內開設一萬家外賣加自提合營店。該模式吸引了眾多廚師和餐飲品牌的參與。
在這場持續(xù)的外賣大戰(zhàn)中,競爭焦點逐漸從單純的數(shù)據(jù)比拼轉向更實際的服務和用戶體驗。未來,外賣市場的格局可能會發(fā)生新的變化。
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