一名19歲小伙在上海打車時(shí)與司機(jī)私下談好車費(fèi)100元,卻不小心支付了1010元。他向司機(jī)索要多付的車費(fèi)未果,數(shù)日后自殺身亡。死者家屬隨后將司機(jī)起訴,案件于7月16日開庭。上海市交通委員會(huì)已介入此事。
死者哥哥郭先生介紹,3月29日,弟弟到上海投奔堂弟,在上海虹橋站出站口與一運(yùn)營(yíng)車輛司機(jī)商量以100元的價(jià)格將其送至浦東新區(qū)一小區(qū)附近。下車前,弟弟通過(guò)微信掃碼轉(zhuǎn)賬向司機(jī)支付,誤支付了1010元。弟弟通過(guò)微信支付記錄向司機(jī)留言請(qǐng)求退款,但始終未得到回復(fù)。3月31日,弟弟在堂弟陪同下到派出所報(bào)警,警方提供了司機(jī)的車牌信息,但未能提供更多幫助。4月3日下午7時(shí)許,弟弟失蹤,次日在蘇州穹窿山發(fā)現(xiàn)其遺體,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)一個(gè)“敵敵畏”瓶子。
郭先生表示,他們家原本有5口人,父母都50多歲,父親因身體患病已無(wú)法務(wù)工,主要靠母親打零工維持生計(jì),家庭經(jīng)濟(jì)條件一般。弟弟去世后,父母每天以淚洗面,受到極大精神打擊。事發(fā)后,郭先生通過(guò)律師找到了司機(jī)的聯(lián)系方式,但只打通了一次電話,對(duì)方并未回應(yīng)。4月16日,處理完弟弟的一切后事,郭先生向法院起訴了司機(jī)。家屬以出租汽車運(yùn)輸合同糾紛向法院提起訴訟,案件于7月16日下午2時(shí)在外高橋第二法庭開庭審理,但司機(jī)未到場(chǎng)且無(wú)法聯(lián)系上。
北京中銀律師事務(wù)所高級(jí)合伙人楊保全認(rèn)為,很難認(rèn)定駕駛員要對(duì)自殺事件承擔(dān)責(zé)任。刑事層面,司機(jī)沒(méi)有實(shí)施任何暴力、脅迫、侮辱或教唆行為,僅是消極地拒不返還錯(cuò)付的錢,不存在故意殺人或過(guò)失致人死亡的問(wèn)題。民事層面侵權(quán)的“四要件”中,“因果關(guān)系”最難證明。楊保全預(yù)計(jì)家屬將司機(jī)起訴會(huì)有較大勝算,問(wèn)題在于涉事駕駛員是否有履行能力。考慮到這個(gè)標(biāo)的額度較小,履行能力應(yīng)該不是大問(wèn)題。
楊保全建議,如果遇到類似多付車費(fèi)的情況,應(yīng)當(dāng)截圖保存行程單、支付記錄、車內(nèi)錄音錄像等證據(jù),第一時(shí)間向打車平臺(tái)或司機(jī)發(fā)送書面退款請(qǐng)求并留痕。事后可以通過(guò)平臺(tái)投訴渠道申請(qǐng)調(diào)賬扣回,也可以撥打12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督電話,或向當(dāng)?shù)乜凸芴幫对V,行政機(jī)關(guān)可對(duì)司機(jī)立案調(diào)查并責(zé)令退還。若以上途徑不能解決,可以向人民法院以“不當(dāng)?shù)美m紛”或“出租汽車運(yùn)輸合同糾紛”名義起訴。