消失的信用卡分中心 40家“退場”背后
銀行信用卡領域正經歷“精簡”過程，今年以來已有40家銀行信用卡分中心終止營業(yè)。這一系列裁撤背后反映了行業(yè)從增量時代進入存量競爭階段的必然結果。市場趨于飽和，拓展客戶的成本不斷攀升，裁撤信用卡分中心能夠減少相關開支，緩解利潤壓力。同時，行業(yè)正朝著數字化和生態(tài)化方向發(fā)展，精耕存量、零售融合成為趨勢，信用卡業(yè)務也需融入綜合金融服務生態(tài)之中。
交通銀行在此次信用卡分中心裁撤中動作較大，僅在四月就有濟南、沈陽、紹興、湖州等地的十余家分中心停止營業(yè)。此外，珠海、長春、鞍山、南寧、運城、海口、重慶、北京、保定、唐山、嘉興、杭州、金華、哈爾濱、信陽、洛陽、呼和浩特、宜昌、青島等地的分中心均已終止營業(yè)。民生銀行和廣發(fā)銀行旗下部分信用卡分中心也在年內獲批終止營業(yè)。其中，民生銀行信用卡中心華南分中心、華中分中心、東北分中心、華北分中心分別在今年7月21日、3月27日、3月17日和3月7日終止營業(yè)；廣發(fā)銀行信用卡中心則關停了昌吉分中心和牡丹江分中心。
總的來看，交通銀行終止營業(yè)的信用卡分中心數量為34家，民生銀行為4家，廣發(fā)銀行為2家，三家銀行今年以來終止營業(yè)的信用卡分中心總數達到40家。
銀行信用卡分中心加速“退場”，背后有多方面原因。長期以來，信用卡中心與分行的信用卡相關業(yè)務存在重合，導致資源浪費和效率低下。當前經濟環(huán)境下，將信用卡分中心劃歸分行管理是對信用卡事業(yè)部制的優(yōu)化升級。隨著外部經濟環(huán)境變化，信用卡行業(yè)從快速增長進入精耕細作的存量經營時代。在此背景下，各家銀行結合自身經營情況，通過資源投入區(qū)域結構和方式的優(yōu)化實現高效配置，提升服務效率和風險控制能力，更好地聚焦高質量經營。
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