高鐵一次性座套火了 12306：暫不售賣出行神器受追捧

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2025-07-21 15:02:45 界面新聞

隨著暑期出游高峰期的到來，高鐵一次性座套開始受到旅客的追捧。各大電商平臺均有此類產(chǎn)品出售，成為備受青睞的“出行神器”。這些座套多由無紡布或塑料制成，設(shè)計(jì)上貼合高鐵座椅形狀，有的還帶有卡通圖案，適合兒童使用。它們可以覆蓋高鐵頭部靠枕至椅底區(qū)域，如果擔(dān)心扶手衛(wèi)生問題，還可選擇帶扶手套的產(chǎn)品。座套的價(jià)格從1元多到十幾元不等，部分商鋪已熱銷超2萬件。有店鋪客服表示，入夏以來，這類座套訂單量比前幾個(gè)月增長了不少，許多買家都是為暑假出行提前購置。

不少買家在評論區(qū)留言表示，夏季穿著清涼時(shí)，皮膚直接接觸高鐵座椅會擔(dān)心衛(wèi)生狀況，尤其是看到座椅上有不明污漬時(shí)，心里更是不踏實(shí)。還有一些人擔(dān)心，在高溫環(huán)境下，公共座椅可能成為皮膚病傳播的隱患，特別是在潮濕多汗的情況下，接觸傳播概率會增加。

針對高鐵座椅的衛(wèi)生問題，12306官方客服表示，目前高鐵很難保證每天對座椅套進(jìn)行清洗，但定期會開展清潔工作。若有乘客將座椅套弄上明顯污漬，列車員會立即更換。此外，列車也會在每日晚間對車廂進(jìn)行消毒，包括對座椅的消毒。關(guān)于一次性座椅套的相關(guān)情況，客服人員表示，列車上暫時(shí)沒有提供售賣服務(wù)，也沒有聽說鐵路集團(tuán)有類似的安排。若乘客有需求，可在網(wǎng)上自行購買相關(guān)產(chǎn)品。

在很多乘客的印象中，相比傳統(tǒng)的綠皮火車，高鐵不僅代表著更快的速度，還有大幅提升的服務(wù)質(zhì)量，其中包括干凈的座椅和良好的通風(fēng)環(huán)境。但近年來，不少乘客紛紛吐槽，高鐵上經(jīng)常能看到有人脫鞋把腳放在座位上，或者把食物殘?jiān)鼮⒌玫教幎际?，而列車員很少去制止，長此以往列車座椅難以保持干凈。為了讓自己坐得更踏實(shí)，一些乘客表示，現(xiàn)在乘高鐵一定會穿長褲，避免出現(xiàn)皮膚過敏問題，并建議高鐵給每位上車乘客免費(fèi)配備一次性座椅套。但也有相反意見認(rèn)為，過多使用一次性用品是一種資源浪費(fèi)，且這些產(chǎn)品的原材料是否衛(wèi)生可靠難以保證，有可能對環(huán)境造成二次污染。

與高鐵一次性座套類似，不少旅客在出行時(shí)也會選擇購買一次性酒店用具，包括床單、被罩、枕套、馬桶墊等。這背后的原因與酒店房間清潔不到位或不規(guī)范有關(guān)。要破解高鐵及酒店衛(wèi)生難題，一次性用品顯然不是最優(yōu)解，需要鐵路、酒店、旅客等各方的長期維護(hù)才能實(shí)現(xiàn)。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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