7月15日上午,湖南長(zhǎng)沙的一名消費(fèi)者在多家媒體的陪同下,前往岳麓區(qū)湖南豐旭線纜有限公司反映線纜質(zhì)量不達(dá)標(biāo)問(wèn)題。然而,在記者上門采訪調(diào)查時(shí),涉事企業(yè)負(fù)責(zé)人以粗暴方式阻止了消費(fèi)者與記者的來(lái)訪,并威脅稱“你再往前一些,我就把攝像機(jī)全部砸了”。隨后,該負(fù)責(zé)人搶奪記者的攝像器材并重重摔在地上,試圖嚇退記者與消費(fèi)者。盡管該公司負(fù)責(zé)人多次聲稱其產(chǎn)品合規(guī),但其行為卻表現(xiàn)出推搡、威脅和暴力搶奪攝像設(shè)備的行為。
當(dāng)天下午,長(zhǎng)沙市岳麓區(qū)委宣傳部表示,宣傳部門正與市場(chǎng)監(jiān)督管理部門聯(lián)合處置此事。公安部門已第一時(shí)間介入處理沖突行為,而消費(fèi)者反映的質(zhì)量問(wèn)題正在調(diào)查中。岳麓區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局工作人員透露,涉事消費(fèi)者此前已經(jīng)對(duì)該公司的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行投訴,學(xué)士市場(chǎng)監(jiān)督管理所也介入了調(diào)查。不過(guò),當(dāng)天上午消費(fèi)者并未通知監(jiān)管部門就直接去了現(xiàn)場(chǎng)。
對(duì)于消費(fèi)者投訴相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題的時(shí)間及正常投訴處理流程,市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員表示,他們一直在處理此事,投訴人和企業(yè)都知情。中國(guó)記協(xié)對(duì)此發(fā)聲,強(qiáng)調(diào)采訪是記者的權(quán)利,正當(dāng)輿論監(jiān)督受法律保護(hù)。目前,警方已介入調(diào)查,中國(guó)記協(xié)也將持續(xù)關(guān)注此事。