景區(qū)回應游客遭強拉拍照事件 嚴肅處理違規(guī)攬客行為。7月13日,渝中文旅發(fā)布了關于游客遭遇違規(guī)攬客事件的處理情況通報。近日,有游客在渝中區(qū)洪崖洞景區(qū)遇到違規(guī)攬客的情況,相關部門對此高度重視,組織聯(lián)合調(diào)查組依法取證固證,并對相關人員進行了嚴肅處理。
經(jīng)調(diào)查,唐某確實存在違規(guī)攬客行為,且態(tài)度惡劣,擾亂了公共場所秩序,造成不良社會影響。區(qū)公安分局依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第二十三條之規(guī)定,給予唐某行政罰款處罰。重慶市攝影行業(yè)協(xié)會對唐某進行了從業(yè)限制,洪崖洞景區(qū)也將唐某列入“黑名單”,禁止其在景區(qū)內(nèi)從事經(jīng)營行為。唐某已深刻認識到錯誤,并向當事游客真誠道歉。
對于游客朱某波等一行在洪崖洞景區(qū)的不佳體驗,渝中區(qū)派出工作組專程上門慰問致歉,認真聽取他們對規(guī)范整治文旅市場、優(yōu)化文旅服務的意見建議,并積極吸納到渝中區(qū)文旅高質(zhì)量發(fā)展建設工作中。
此事暴露出渝中區(qū)在文化旅游市場管理中存在的短板和不足。為此,相關部門將深刻汲取教訓,舉一反三,對全區(qū)文化旅游市場亂象進行全面排查,制定出臺文化旅游市場系統(tǒng)整治“十嚴禁”舉措,以“零容忍”的態(tài)度徹查“收費帶路”、“拉客攬客”、“飯托”等違法違規(guī)行為,堅決維護市場秩序和城市形象,持續(xù)打造安心、放心、舒心的消費環(huán)境和安全、文明、有序的旅游秩序。
7月13日,渝中文旅再次發(fā)布關于“洪崖洞景區(qū)旅拍攬客引發(fā)糾紛”的情況通報。近日,洪崖洞景區(qū)附近因攬客拍照引發(fā)糾紛,渝中區(qū)文化旅游委迅速行動,會同區(qū)公安分局、區(qū)市場監(jiān)管局、屬地街道等相關單位開展核查處置。
經(jīng)調(diào)查,2025年7月10日19時31分,游客朱某波一行4人在洪崖洞游玩時,旅拍推銷人員唐某拍朱某波侄女肩膀推銷旅拍產(chǎn)品,因言語態(tài)度問題引發(fā)口角糾紛。巡邏警力迅速到場處置并進行調(diào)處,游客因另有行程安排先行離開。目前,相關部門已通過調(diào)取查看現(xiàn)場監(jiān)控視頻、執(zhí)法記錄儀,詢問當事人等方式進一步全面調(diào)查核實情況,后續(xù)將依法依規(guī)、公平公正予以嚴肅處理。
渝中區(qū)文化旅游委對此事給游客帶來的不佳體驗深表歉意,表示將堅決維護游客合法權益,嚴厲打擊旅游市場亂象,努力為廣大游客營造安全、文明、和諧、有序的旅游環(huán)境。同時,感謝廣大游客和網(wǎng)民朋友對渝中文旅的關注和支持。
7月11日,游客朱先生在社交平臺發(fā)布了一段視頻,反映其侄女在重慶洪崖洞被一名紅衣女子強行拉拽拍照。朱先生表示,侄女明確拒絕后,對方不僅沒有停止,反而惡語相向
2025-07-12 13:37:15重慶文旅回應游客遭強拉拍照