外賣“瘋狂星期六”，誰家外賣能免費吃？三巨頭補貼大戰(zhàn)再燃

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2025-07-12 17:45:34 澎湃新聞

這個星期六，外賣三巨頭美團、淘寶和京東再次展開激烈競爭。從上周六7月5日開始，兩大平臺不約而同地推出了大幅度的優(yōu)惠活動。餓了么滿25-24元，美團滿48-28元、滿30-20元，隨便打開一個App都能看到醒目的橙色開屏廣告。

據內部消息，淘寶將這次行動稱為“淮海戰(zhàn)役”，目標是單日訂單突破9000萬至1億。美團業(yè)務團隊在下午臨時接到通知要跟進，攔截對手沖單，最終多送了超過3000萬筆訂單。截至7月5日23點，美團當日訂單超過了1.2億，其中餐飲訂單超過1億。淘寶閃購和餓了么聯(lián)合宣布，當天訂單數超8000萬，非餐飲訂單超過1300萬，淘寶閃購日活躍用戶超過2億。

極端優(yōu)惠下，大量用戶蜂擁而至搶券下單，平臺服務器一度崩潰，官方還出來“炫耀”式致歉。淘寶閃購開啟了“超級星期六”，每周六送出涵蓋五個時段的加碼券包，包括早餐、午餐、晚餐、下午茶及夜宵時段優(yōu)惠券。

補貼激發(fā)了消費熱情，帶來了空前的訂單峰值。有人選擇直接前往線下門店自提，享受“0元購”的福利；也有人在線下單，即便達不到完全免費的標準，只需湊夠起送金額，也能以遠低于日常的價格購買商品。例如，有用戶通過美團的0元券，最終還賺了4塊錢。

商家利潤并未受影響，消費者實打實享受到了福利，商家增加了訂單，騎手也增加了收入。京東騎手馬遙表示，中午兩個小時就能賺125元，周末中午會有30-40個騎手等著接單。

新識研究所測試發(fā)現(xiàn)，在三家平臺上買藥，美團預估送達時間比其余兩家快10分鐘。而在補貼力度上，京東以103.8元的價格略微領先美團的119.8元，淘寶閃購則要170.5元。這表明各家在商品和類目上有不同的策略。

補貼一直是互聯(lián)網企業(yè)在開拓市場階段慣用的手段。尤其是在外賣行業(yè)，大多數用戶對價格較為敏感，往往傾向于選擇更優(yōu)惠的平臺。美團和餓了么在早期爭奪市場份額時，都大量依賴高額補貼。如今，美團已成為更多用戶習以為常的外賣選擇，扮演著“守擂者”的角色，而后來者京東以及重整旗鼓的淘寶閃購則需要向其穩(wěn)固的市場地位發(fā)起挑戰(zhàn)。

為了尋找新的流量突破口，外賣大戰(zhàn)和同城“萬物到家”的競爭被推到了臺前。即時零售與傳統(tǒng)電商并非彼此對立，而是一種互補關系。美團只要保住餐飲這個基本盤，就能有很好的基礎。淘天和京東表面上通過外賣業(yè)務切入美團的餐飲地盤，實則意在用戶心智中建立“具備強大即時零售能力”的認知，守住自身在線零售的基本陣地。

三大巨頭的真正意圖在于通過高頻的即時消費需求，帶動相對低頻的傳統(tǒng)貨架式電商業(yè)務，注入新的增長動力。京東和阿里都不約而同地選擇將外賣服務整合進各自的主站APP中，提升用戶粘性。阿里正試圖將淘寶升級為一個涵蓋“購物—餐飲—出行—娛樂”的全方位生活服務平臺，成為用戶日常消費的核心入口。

如今外賣三巨頭之間的競爭已進入白熱化階段，勝負可能就在接下來的幾個月見分曉。對于普通消費者來說，這個星期六或許又會是一個超級補貼日，靜待便宜羊毛薅不完就好。

(責任編輯：zx0001)

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