盒馬X斷臂：“中國版山姆”大撤退北京會員店全關閉

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2025-07-11 09:04:00 新浪財經

盒馬X斷臂：“中國版山姆”大撤退北京會員店全關閉！北京將成為首個沒有盒馬會員店的一線城市。7月31日，北京盒馬X會員世界之花店將停止營業(yè)。盒馬官方表示，停業(yè)是出于業(yè)務調整需要，盒馬X會員仍可繼續(xù)享受會員權益和服務，原配送范圍內的會員可通過線上App下單，具體配送時效以App顯示為準。

自5月起，該門店已取消了會員準入制，消費者無需驗證會員身份即可直接進店選購，這意味著盒馬在北京維持三年的會員店模式宣告終結。事實上，盒馬X會員店曾被視為重點項目，被稱為“中國版山姆”。2020年，上海首家盒馬X會員店開業(yè)時，盒馬創(chuàng)始人侯毅曾表示要與Costco競爭。據披露數據，上海首家門店開業(yè)兩個月便實現(xiàn)盈利，日均營收超過200萬元，客單價達到1000元，當年銷售額接近10億元。侯毅曾預計，三年內，會員店項目將成為盒馬鮮生之外的第二大業(yè)務增長來源。

然而，盒馬X會員店最鼎盛時期全國也僅有10家店，并且自2024年3月開始陸續(xù)關閉。上海的真如店、大場店、高青店和東虹橋店先后關閉，北京的建國路店僅開業(yè)7個月便關店，如今北京最后一家會員店也宣告結束。除了北京世界之花店外，上海七寶店、蘇州相城店、南京燕子磯店也發(fā)布了停業(yè)通知。目前，盒馬X會員店在全國范圍內僅剩下上海森蘭店一家門店。

盒馬X會員店大規(guī)模關店背后是整個戰(zhàn)略的大調整。2024年初，侯毅宣布退休，不再擔任盒馬CEO。隨后，嚴筱磊接任并發(fā)布全員信，稱盒馬在連續(xù)9個月整體盈利的基礎上實現(xiàn)了雙位數增長，顧客數增長超過50%，明確表示要聚焦盒馬鮮生和盒馬NB兩大核心業(yè)態(tài)。這進一步加快了盒馬X會員店的關店速度。

作為一項實驗性業(yè)務，盒馬X會員店的問題在于定位搖擺，既想做高端會員店，又想通過低價策略快速擴張。這使得盒馬X會員店在成本控制和供應鏈方面難以形成有效閉環(huán)運營模式。例如，北京建國路會員店選址CBD核心區(qū)，租金遠超倉儲店普遍的成本線。盡管商品以大包裝為主，試圖解決“小家庭、高頻次”的購物需求，但開業(yè)首月客單價僅為600元，最終難以為繼。

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