官方教你識別跨境保健品揭露制假售假鏈條

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2025-07-10 06:04:30 上游新聞

近期央視財經(jīng)曝光了一條進口保健品的黑色產(chǎn)業(yè)鏈，其制假售假程度令人震驚。這些所謂的澳大利亞、美國或英國品牌實際上多為國內(nèi)生產(chǎn)，通過一系列非法手段包裝成跨境產(chǎn)品，以高價出售，欺騙消費者。7月8日，重慶市市場監(jiān)管局提供了識別方法。

消費者可以通過原產(chǎn)國信息核查來辨別真?zhèn)?。例如，在Google、Bing等境外搜索引擎輸入品牌名稱和原產(chǎn)國關鍵詞，查看該品牌是否在國外存在；在Amazon、eBay等境外電商平臺查找品牌官方店鋪，驗證其資質(zhì)；還可以通過WHO官網(wǎng)查詢藥品或保健品的備案信息。

供應鏈追溯也是識別真假的重要手段。如果懷疑產(chǎn)品真假，可以要求商家提供完整的原產(chǎn)地證明、報關單和檢疫報告，并核對報關單上的生產(chǎn)國與宣傳中的“原產(chǎn)國”是否一致，檢查保稅倉發(fā)貨物流信息是否與海關系統(tǒng)數(shù)據(jù)匹配。

另外，消費者還可以進行更專業(yè)的辨別。比如，對比國內(nèi)外相同功能產(chǎn)品的標準含量范圍，注意單位轉(zhuǎn)換（如“mg”與“μg”），警惕未標注具體含量的模糊表述（如“高活性”、“富含”）。境外正品通常有激光防偽碼需官網(wǎng)驗證，中文標簽應包含進口商或代理商名稱地址，過期日期標注格式也應符合原產(chǎn)國規(guī)范。

消費者還可以通過計算單位成本來判斷。國際運費、關稅和增值稅通常占零售價的30%～50%，如果發(fā)現(xiàn)價格遠低于市場均價，需警惕。同時，消費者可以查看商品是否有“CIQ”標志，核實商家是否具備跨境電商企業(yè)備案編號，檢查電子底賬系統(tǒng)是否可查詢到對應訂單。

對于保稅倉直郵的產(chǎn)品，消費者可以要求提供快遞單號并跟蹤物流軌跡，正規(guī)保稅倉發(fā)貨應有“跨境電子商務”標識，還需注意包裹重量是否與實物相符。

購買跨境藥品時，要嚴格區(qū)分“OTC”非處方藥與保健食品。處方藥必須憑境外醫(yī)師處方購買。核查藥品批號與原產(chǎn)國藥監(jiān)局數(shù)據(jù)庫。

若發(fā)現(xiàn)自己買到了假貨，消費者應保留商品外包裝、防偽標簽、物流記錄和聊天記錄等證據(jù)，立即拍照錄像。通過平臺客服要求賠償，若協(xié)商無果，可向12315平臺或海關12360熱線投訴。

(責任編輯：zx0176)

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