近期央視財經(jīng)曝光了一條進口保健品的黑色產(chǎn)業(yè)鏈,其制假售假程度令人震驚。這些所謂的澳大利亞、美國或英國品牌實際上多為國內(nèi)生產(chǎn),通過一系列非法手段包裝成跨境產(chǎn)品,以高價出售,欺騙消費者。7月8日,重慶市市場監(jiān)管局提供了識別方法。
消費者可以通過原產(chǎn)國信息核查來辨別真?zhèn)?。例如,在Google、Bing等境外搜索引擎輸入品牌名稱和原產(chǎn)國關鍵詞,查看該品牌是否在國外存在;在Amazon、eBay等境外電商平臺查找品牌官方店鋪,驗證其資質(zhì);還可以通過WHO官網(wǎng)查詢藥品或保健品的備案信息。
供應鏈追溯也是識別真假的重要手段。如果懷疑產(chǎn)品真假,可以要求商家提供完整的原產(chǎn)地證明、報關單和檢疫報告,并核對報關單上的生產(chǎn)國與宣傳中的“原產(chǎn)國”是否一致,檢查保稅倉發(fā)貨物流信息是否與海關系統(tǒng)數(shù)據(jù)匹配。
另外,消費者還可以進行更專業(yè)的辨別。比如,對比國內(nèi)外相同功能產(chǎn)品的標準含量范圍,注意單位轉(zhuǎn)換(如“mg”與“μg”),警惕未標注具體含量的模糊表述(如“高活性”、“富含”)。境外正品通常有激光防偽碼需官網(wǎng)驗證,中文標簽應包含進口商或代理商名稱地址,過期日期標注格式也應符合原產(chǎn)國規(guī)范。
消費者還可以通過計算單位成本來判斷。國際運費、關稅和增值稅通常占零售價的30%~50%,如果發(fā)現(xiàn)價格遠低于市場均價,需警惕。同時,消費者可以查看商品是否有“CIQ”標志,核實商家是否具備跨境電商企業(yè)備案編號,檢查電子底賬系統(tǒng)是否可查詢到對應訂單。
對于保稅倉直郵的產(chǎn)品,消費者可以要求提供快遞單號并跟蹤物流軌跡,正規(guī)保稅倉發(fā)貨應有“跨境電子商務”標識,還需注意包裹重量是否與實物相符。
購買跨境藥品時,要嚴格區(qū)分“OTC”非處方藥與保健食品。處方藥必須憑境外醫(yī)師處方購買。核查藥品批號與原產(chǎn)國藥監(jiān)局數(shù)據(jù)庫。
若發(fā)現(xiàn)自己買到了假貨,消費者應保留商品外包裝、防偽標簽、物流記錄和聊天記錄等證據(jù),立即拍照錄像。通過平臺客服要求賠償,若協(xié)商無果,可向12315平臺或海關12360熱線投訴。
央視《財經(jīng)調(diào)查》欄目最近曝光了跨境電商平臺上“保稅倉發(fā)貨”和“全球購”標簽背后的黑色產(chǎn)業(yè)鏈
2025-04-30 23:22:00直播間為何成為假洋牌保健品重災區(qū)市場監(jiān)管總局近日在全國范圍內(nèi)啟動了針對老年人藥品和保健品虛假宣傳的專項整治行動,旨在打擊市場上的“坑老”“騙老”行為
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