新版小米路由器被指偷偷減配 關(guān)鍵零部件更換引爭議!近日,有博主發(fā)布拆解小米BE6500 Pro型號路由器的視頻,發(fā)現(xiàn)新版較老版存在減配情況,內(nèi)存、閃存、功放芯片等關(guān)鍵零部件被更換,引發(fā)廣泛關(guān)注。
該博主稱,拆解的兩臺路由器分別生產(chǎn)于2024年4月和2025年4月。對比稱重后發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)日期較晚的路由器散熱片明顯變小變薄,重量減少了105克,減幅達41%。除散熱片外,新版路由器的內(nèi)存、閃存等關(guān)鍵零部件也被更換。內(nèi)存方面,老版采用南亞科技的產(chǎn)品,新版則更換為力積電子的產(chǎn)品;閃存方面,老版采用華邦電子的產(chǎn)品,新版改為使用兆易創(chuàng)新的產(chǎn)品;功放芯片方面,老版為高通產(chǎn)品,新版則改用某不知名型號。兩版路由器的包裝盒、底部標簽以及型號均完全一致,沒有任何區(qū)分新版和老版的標識。
這一情況引發(fā)部分消費者質(zhì)疑。黑貓投訴上已有消費者就減配問題發(fā)起投訴,要求退貨退款或更換為減配前的產(chǎn)品。部分消費者反映,他們在不知情的情況下購買了減配后的產(chǎn)品,認為自己的權(quán)益受到了侵害。
以消費者身份聯(lián)系小米官方旗艦店客服時,對方表示當前購買BE6500 Pro型號路由器不區(qū)分“新款”“老款”,均為正品發(fā)貨。產(chǎn)品物料正常會有多個供應商供應的情況,所以不同產(chǎn)品批次間物料會存在差異,但所有物料供應商均為經(jīng)過小米認證的資源池內(nèi)合格供應商,不同物料的產(chǎn)品不影響產(chǎn)品功能和性能。
目前,小米官網(wǎng)宣傳頁顯示:產(chǎn)品圖片、型號、數(shù)據(jù)、功能、性能、規(guī)格參數(shù)、用戶界面和其他產(chǎn)品信息可能因產(chǎn)品批次或供應商更換等因素而發(fā)生變化,小米有可能對上述內(nèi)容進行修改,具體信息請參照產(chǎn)品實物、產(chǎn)品說明書。
此前,另一位博主于6月28日發(fā)布小米AX3000T路由器拆機對比視頻,指出其在產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號沒任何變化的情況下,將處理器從MT7981B換成了IPQ5018,頻率縮水到雙核1GHz,與頁面宣傳不符。目前,該產(chǎn)品在小米官網(wǎng)宣傳頁已改為:倉庫隨機發(fā)貨,以實際到貨版本為準。
小米汽車官方發(fā)布了關(guān)于SU7 Ultra鎖單訂單改配等問題的解答。對于鎖單訂單改配,官方表示考慮到部分車主的需求,特別開啟了一次非現(xiàn)車訂單的改配通道
2025-03-04 16:51:40小米回應SU7Ultra鎖單改配