白宮稱得州洪災是天意民眾怒批推責。美國部分地區(qū)近日遭遇嚴重洪災,災情牽動無數(shù)人的心。白宮發(fā)言人的一番言論卻徹底引爆了輿論:她對外宣稱此次洪災是“天意”,政府在應對上“沒有錯”。這番表態(tài)激起強烈不滿和質(zhì)疑,民眾憤怒不已。
在記者會上,有記者就洪災應對情況向白宮發(fā)言人提問。發(fā)言人在回答時將洪災歸咎于自然因素,強調(diào)這是“天意”使然,并堅稱政府在防災減災和災后救援方面已經(jīng)盡職盡責,沒有任何失誤。這番言論迅速在社交媒體上發(fā)酵,成為眾矢之的。
“天意”一詞,在災難面前往往被視為一種無奈的解釋。但在民眾承受巨大痛苦之時,這種說法很容易被解讀為推卸責任、逃避擔當。民眾期待的是政府積極作為、解決問題,而不是將災難簡單歸結(jié)于不可抗力。
盡管自然災害無法避免,但其造成的損失程度往往與政府的預警、防范、應急響應和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)密切相關(guān)。民眾普遍認為,政府在這些方面可能存在不足,例如防洪設(shè)施老化、預警機制不完善、救援不力等。一句“天意”完全抹殺了這些可能存在的問題。
災難面前,受災民眾失去家園、財產(chǎn)受損,甚至面臨生命威脅。此時,官方的回應更需要體現(xiàn)出對民眾疾苦的理解和同情?!疤煲庹f”顯得冷漠無情,與受災群眾的悲慘境遇形成鮮明對比,進一步激化了矛盾。
政府的公信力建立在對民眾負責、解決問題、公開透明的基礎(chǔ)上。當面對重大災難時,如果言論脫離實際、缺乏擔當,將嚴重損害政府的公信力,導致民眾對政府的信任度降低。
這并非首次有政府官員在災難面前因言論不當而引發(fā)爭議。此前其他國家也曾出現(xiàn)過類似情況。這反映出一個普遍的問題:在危機時刻,官方如何與民眾溝通,如何回應民眾的質(zhì)疑和訴求,是考驗一個政府執(zhí)政能力和智慧的關(guān)鍵。
當然,我們不能否認自然災害的強大破壞力,有些災害確實是人類難以完全抵御的。但一個負責任的政府,其職責在于最大程度地減少災害帶來的損失,并在災后提供及時有效的救援和恢復。
此次白宮發(fā)言人的“天意說”無疑是一次失敗的公關(guān)。它不僅沒有平息質(zhì)疑,反而火上澆油,激起了更廣泛的民憤。希望美國政府能夠正視民眾的呼聲,深刻反思,并在后續(xù)的防災減災和災后重建工作中,以實際行動展現(xiàn)出對民眾的擔當和責任。
美國白宮新聞秘書卡羅琳·萊維特在一次記者會上表示,得克薩斯州導致上百人遇難的洪水是“天意”,而非政府的責任。這一言論引發(fā)了眾多網(wǎng)民的批評
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