乘客列車上突然昏迷列車員和乘客齊力搶救!7月2日晚,K1373次旅客列車在金華市東孝鄉(xiāng)境內(nèi)滬昆線東孝站發(fā)生脫軌事故。據(jù)鐵路部門通報及親歷者描述,事故雖未造成人員傷亡,但車廂內(nèi)高溫缺氧的緊急情況讓乘客經(jīng)歷了驚魂時刻。
事故發(fā)生在20時28分許,一列貨物列車停車不及,侵入下行正線,與正在通過的K1373次旅客列車機車發(fā)生側(cè)面沖突,導(dǎo)致客車機車前臺車脫線。這一突發(fā)狀況致使列車供電系統(tǒng)癱瘓,空調(diào)與通風(fēng)設(shè)備停止運行,車廂內(nèi)迅速陷入悶熱狀態(tài)。
乘客拍攝的現(xiàn)場視頻顯示,多名乘客上衣被汗水浸透,部分人因高溫出現(xiàn)頭暈、惡心等癥狀,部分兒童因缺氧哭鬧不止。事故發(fā)生后,鐵路部門立即啟動應(yīng)急預(yù)案。23時27分,滯留在滬昆線東孝站的K1373次旅客列車完成機車換掛,恢復(fù)運行。
在等待救援的三個多小時里,列車工作人員與乘客展現(xiàn)了高度協(xié)作意識。乘務(wù)人員迅速組織乘客有序疏散,通過廣播安撫情緒,并向乘客發(fā)放冰水、八寶粥等物資。乘警在車廂內(nèi)來回巡視,協(xié)助照顧身體不適的乘客,其中一名乘客因中暑被及時扶離車廂接受治療。
部分車廂乘客在極端環(huán)境下采取了自救措施。由于車廂內(nèi)溫度持續(xù)升高,部分乘客嘗試打開車門通風(fēng)未果后,用安全錘等工具砸破車窗,新鮮空氣的涌入緩解了車內(nèi)的窒息感。乘客之間相互提醒、協(xié)助,形成了自發(fā)的互助網(wǎng)絡(luò)。3號車廂乘客率先破窗后,其他車廂乘客也紛紛效仿,最終所有車廂均實現(xiàn)通風(fēng)。
鐵路部門在事故發(fā)生后多次致歉,并表示將對事件展開全面調(diào)查。上海鐵路客服中心回應(yīng)稱,目前暫未制定針對受影響乘客的賠償方案,但已開通免手續(xù)費退票通道。部分乘客表示,雖然列車最終恢復(fù)運行,但終點站改為長沙,導(dǎo)致后續(xù)行程受到影響,希望鐵路部門能提供更完善的善后措施。
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