近期，直播間里一種類似盲盒的“對(duì)對(duì)碰”玩法開始流行。這種新玩法結(jié)合了拆盲盒和消消樂(lè)的元素，因其隨機(jī)性和不確定性帶來(lái)的樂(lè)趣吸引了不少消費(fèi)者。然而，一些消費(fèi)者反映，“對(duì)對(duì)碰”涉及的商品存在質(zhì)量信息缺失、貨不對(duì)板等問(wèn)題。

例如，消費(fèi)者花30元買了3個(gè)盲盒，每個(gè)盲盒里是不同造型和顏色的恐龍玩具，主播會(huì)當(dāng)著消費(fèi)者的面一個(gè)個(gè)拆開。如果出現(xiàn)相同的恐龍，則“對(duì)碰成功”，主播會(huì)額外多給消費(fèi)者拆一個(gè)盲盒。新拆出的盲盒如果又與已有恐龍顏色相同，就再獎(jiǎng)勵(lì)拆一個(gè)，直到拆出來(lái)的恐龍與之前的都不一樣，游戲結(jié)束。所有拆出來(lái)的恐龍都?xì)w消費(fèi)者所有。

張女士表示，這種玩法非常刺激，讓人忍不住越買越多。石女士也提到，如果運(yùn)氣好，能獲得更多商品。除了恐龍玩具，直播間“對(duì)對(duì)碰”的熱銷產(chǎn)品還包括紙巾、手機(jī)殼、中性筆等日常用品，以及美妝護(hù)膚品、潮流玩具和食品飲料。

然而，也有部分消費(fèi)者認(rèn)為這種購(gòu)物形式存在問(wèn)題，購(gòu)物權(quán)益難以保障。王先生指出，有些食品連產(chǎn)地和生產(chǎn)日期都沒(méi)有明確標(biāo)注。石女士則抱怨，有時(shí)明明對(duì)碰成功，商家卻不兌現(xiàn)承諾。

江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)公布了相關(guān)數(shù)據(jù)，2025年1月至5月，有關(guān)“對(duì)對(duì)碰”直播間的消費(fèi)輿情信息共計(jì)2432條。調(diào)查顯示，近八成消費(fèi)者認(rèn)為存在產(chǎn)品質(zhì)量安全、商品標(biāo)志標(biāo)識(shí)缺失、誘導(dǎo)消費(fèi)等問(wèn)題。

在某些“對(duì)對(duì)碰”直播間里，擺放的是外形類似面包、漢堡的微型物品，做工逼真，色彩斑斕，十分吸引眼球。這些商品實(shí)際上是一些外形酷似食品的玩具，旨在吸引消費(fèi)者。根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要求，玩具產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)標(biāo)明產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品型號(hào)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)編號(hào)、年齡范圍、安全警示、企業(yè)名稱地址等信息。但江蘇省消保委的體驗(yàn)人員發(fā)現(xiàn)，購(gòu)買的“巧克力食玩”和“小面包食玩”產(chǎn)品除產(chǎn)品名稱外，其他五項(xiàng)強(qiáng)制性要求均未執(zhí)行。

還有一些直播間售賣的產(chǎn)品出現(xiàn)了山寨現(xiàn)象。某潮玩“對(duì)對(duì)碰”直播間聲稱售賣迪士尼正品，但消費(fèi)者收到的卻是一個(gè)普通的毛絨玩具，沒(méi)有生產(chǎn)廠家的信息。體驗(yàn)式調(diào)查中，體驗(yàn)員購(gòu)買了28個(gè)對(duì)對(duì)碰訂單，只有部分直播間展示樣品，消費(fèi)者需收到后才能了解產(chǎn)品全貌。

江蘇省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)提醒，消費(fèi)者應(yīng)保持清醒認(rèn)知，根據(jù)實(shí)際需要在直播間下單，避免在亢奮狀態(tài)下超額消費(fèi)。