7月4日,擁有700萬粉絲的旅行博主“張教官的有趣人生”通過社交媒體發(fā)布視頻,再次呼吁長城汽車公開魏牌高山8車型的變速器故障調查結果。這起事件源于他新購車輛在5月16日駛離成都交付中心僅100余公里后,在成雅高速突發(fā)變速器故障失去動力。目前雙方就故障原因說明和解決方案仍處于協(xié)商階段,長城汽車于7月3日發(fā)布聲明表示正以最大誠意推進調查。
5月16日,張健豪新購置的長城魏牌高山8車型在成雅高速公路行駛過程中出現(xiàn)變速器故障,導致車輛在快車道失去動力。根據(jù)行車記錄儀數(shù)據(jù),該故障發(fā)生于車輛駛出交付中心后107公里處。事故發(fā)生后,長城汽車售后人員與其進行了17次溝通,主要內容涉及賠償金額討論及保密協(xié)議簽署事宜。提供的保密協(xié)議包含六頁條款,要求永久保密相關內容并設置違約金條款。5月20日長城曾承諾邀請其赴河北保定總部協(xié)商,但截至7月4日該行程尚未成行。技術團隊未向其解釋具體故障原因或提供書面檢測報告。
張健豪在視頻中提出三項訴求:要求長城汽車公開故障技術說明、公布改進措施、建立透明質量反饋機制。他還提到私信中收到11位自稱高山8車主的類似故障反饋。
7月3日,魏牌官方發(fā)布《關于全新高山車輛行駛異常事件溝通過程說明》,聲明已成立專項工作組調查故障原因;魏牌全新高山截至目前交付近萬輛,未出現(xiàn)此事件中的相似故障反饋;魏牌接受用戶、媒體和網友的監(jiān)督,接受第三方檢測機構的故障檢測和評定。
據(jù)了解,魏牌高山8于2025年3月上市,定位高端MPV車型,廠商指導價38.88萬-43.88萬元。長城汽車官網顯示,該車型搭載“全棧自研9速混動變速器”。
據(jù)張健豪提供的通話記錄,最近一次企業(yè)方聯(lián)系發(fā)生在7月2日,他強調自己持續(xù)喊話長城汽車董事長魏建軍并非為了個人經濟補償,而是希望長城汽車能正視魏牌高山8車型的質量問題,并向公眾公開說明事件處理進展。目前,長城汽車未對該博主7月4日視頻內容作出新回應。值得注意的是,7月3日的企業(yè)聲明中,未提及故障調查時間表或具體改進措施,企業(yè)聲明的落款是“魏牌”,而非“長城汽車”。
長城汽車董事長魏建軍在上海車展上親自為觀眾煮咖啡,歡迎他們來到長城展臺邊喝邊聊。這場咖啡之約早有預告,魏建軍此前宣布將在上海車展期間準備萬杯免費咖啡
2025-04-24 21:19:36長城魏建軍在車展做咖啡