部分共享充電寶無(wú)3C標(biāo)識(shí) 客服回應(yīng) 認(rèn)證情況不一。小電共享充電寶有的產(chǎn)品上有3C標(biāo)識(shí),有的則沒(méi)有,但有CQC(中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心)標(biāo)識(shí)。來(lái)電共享充電寶的機(jī)身上有CE(歐盟合格認(rèn)證)、FCC(美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)認(rèn)證)、CQC等標(biāo)識(shí),但無(wú)3C標(biāo)識(shí)。
綜合其他媒體報(bào)道,市面上由來(lái)電、街電、小電等品牌運(yùn)營(yíng)的共享充電寶確實(shí)存在部分設(shè)備機(jī)身無(wú)3C標(biāo)識(shí)的情況。為何同一品牌有的設(shè)備有3C標(biāo)識(shí)而有的沒(méi)有?沒(méi)有3C標(biāo)識(shí)的設(shè)備是否存在安全隱患?未來(lái)是否會(huì)統(tǒng)一更換為有3C標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品?
美團(tuán)共享充電寶客服表示,其充電寶均經(jīng)過(guò)CQC認(rèn)證,機(jī)柜通過(guò)3C認(rèn)證,在投放前嚴(yán)格按照3C質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn),并進(jìn)行多重測(cè)試以確保安全。小電共享充電寶在線客服解釋稱,盡管部分小電充電寶因設(shè)計(jì)或生產(chǎn)批次不同外觀上可能未直接印制3C標(biāo)識(shí),但這并不意味著未通過(guò)3C認(rèn)證。小電科技后續(xù)會(huì)根據(jù)實(shí)際情況考慮更新充電寶標(biāo)識(shí)。沖電狼共享充電寶小程序在線客服則提到,其共享充電寶都帶有3C標(biāo)識(shí),如果消費(fèi)者沒(méi)發(fā)現(xiàn)可能是被磨沒(méi)了。
部分共享充電寶品牌客服承認(rèn),部分產(chǎn)品確實(shí)沒(méi)有3C標(biāo)識(shí)。來(lái)電共享充電寶在線客服表示,目前沒(méi)有3C標(biāo)識(shí),但有CQC安全標(biāo)識(shí),使用時(shí)不會(huì)有安全隱患。對(duì)于未來(lái)是否會(huì)統(tǒng)一更換為有3C標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品,該客服表示暫時(shí)未接到通知。悅快閃充的客服也表示,2024年8月之前投放的共享充電寶沒(méi)有3C標(biāo)識(shí),之后投放的則帶有3C標(biāo)識(shí)。目前市面上的產(chǎn)品可以正常使用,無(wú)3C標(biāo)識(shí)的產(chǎn)品未來(lái)應(yīng)該都會(huì)更新為有3C標(biāo)識(shí)。如果消費(fèi)者租借到無(wú)3C標(biāo)識(shí)的充電寶,可以在3分鐘內(nèi)歸還,不會(huì)被扣費(fèi)。
市場(chǎng)監(jiān)管總局于2023年7月發(fā)布公告,自2023年8月1日起對(duì)鋰離子電池和電池組、移動(dòng)電源實(shí)施CCC認(rèn)證管理。自2024年8月1日起,未獲得CCC認(rèn)證證書(shū)和標(biāo)注認(rèn)證標(biāo)志的,不得出廠、銷(xiāo)售、進(jìn)口或者在其他經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中使用。CCC認(rèn)證即強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證,是中國(guó)政府根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)要求和國(guó)際通行做法,按照市場(chǎng)化、國(guó)際化的原則對(duì)涉及人身健康安全的產(chǎn)品實(shí)施的市場(chǎng)準(zhǔn)入制度。