食堂阿姨靠啥贏得150萬(wàn)點(diǎn)贊 樸素話語(yǔ)觸動(dòng)人心。近年來，高校畢業(yè)季的傳播邏輯正在發(fā)生微妙變化。以往校長(zhǎng)致辭與教授寄語(yǔ)常常占據(jù)媒體報(bào)道的主要位置，但近幾年來，一些普通工作人員的發(fā)言卻引發(fā)了廣泛關(guān)注。例如，延邊大學(xué)食堂阿姨劉曉梅的樸素致辭在抖音上獲得了近150萬(wàn)點(diǎn)贊，四川電影電視學(xué)院保安王文武含淚囑咐畢業(yè)生的視頻令人動(dòng)容，浙江農(nóng)林大學(xué)宿管阿姨章學(xué)青叮囑同學(xué)們“常鍛煉少熬夜”，中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)校長(zhǎng)孫其信長(zhǎng)達(dá)14小時(shí)的撥穗儀式被譽(yù)為“超長(zhǎng)待機(jī)”，青島大學(xué)的萬(wàn)人演唱會(huì)式畢業(yè)典禮也火爆刷屏。這種傳播趨勢(shì)反映了Z世代更樂于傾聽身邊人的真實(shí)故事和不尋常的儀式感，而非空洞的說教。

這種變化背后是高校傳播策略的主動(dòng)調(diào)整。延邊大學(xué)食堂阿姨一句“要好好吃飯”打動(dòng)了眾多學(xué)生和網(wǎng)友，因?yàn)樗脑捳Z(yǔ)樸實(shí)、細(xì)節(jié)飽滿、情感真摯。無(wú)論是“要好好吃飯”的叮囑，還是“準(zhǔn)備了15000個(gè)餃子作為畢業(yè)小禮物”的暖心安排，都以親切的方式撫慰著畢業(yè)學(xué)子的情緒。越來越多的大學(xué)開始邀請(qǐng)后勤人員、宿管阿姨、保安等登上畢業(yè)典禮的舞臺(tái)，用最樸實(shí)的語(yǔ)言觸動(dòng)學(xué)生。同時(shí)，校長(zhǎng)們也放下身段，配合學(xué)生“整活兒”，無(wú)論是“比心”還是“碰杯”，全都“來者不拒”。

當(dāng)代年輕人成長(zhǎng)于社交媒體時(shí)代，對(duì)程式化的官方話語(yǔ)有著天然的疏離感。食堂阿姨以“記得少點(diǎn)外賣、按時(shí)吃飯”替代“志存高遠(yuǎn)”的寄語(yǔ)，用“?；貋砜纯础比〈皥?bào)效祖國(guó)”的呼喚，生活化的情感流露更容易觸動(dòng)人心。一段45秒的宿管阿姨發(fā)言視頻，可能比30分鐘的校長(zhǎng)致辭更容易獲得傳播，因?yàn)樗槠瘋鞑ジ嗖A具有“情感爆點(diǎn)”的內(nèi)容。這種現(xiàn)象也反映了高校形象建設(shè)的策略轉(zhuǎn)型，越來越多的學(xué)校意識(shí)到，展現(xiàn)溫暖親切的人文關(guān)懷比打造高高在上的學(xué)術(shù)殿堂形象更為重要。

從校長(zhǎng)致辭、撥穗，優(yōu)秀畢業(yè)生代表發(fā)言這樣的常規(guī)流程，到邀請(qǐng)后勤保障服務(wù)人員上臺(tái)演講，大學(xué)畢業(yè)典禮這一看似不起眼的改變透露出豐富的精神內(nèi)涵：對(duì)于普通勞動(dòng)者的“看見”和尊重，強(qiáng)調(diào)一所大學(xué)的發(fā)展進(jìn)步是全體人員共同努力的結(jié)果，并提醒畢業(yè)生們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫簧咸?shí)耕耘，不要忘記關(guān)心社會(huì)、關(guān)注普通勞動(dòng)者的境遇。食堂阿姨在畢業(yè)典禮上發(fā)言，是母校對(duì)畢業(yè)生們的“最后一課”，也是大學(xué)精神、教育初心的回歸。這場(chǎng)傳播變革的本質(zhì)是高校與媒體共同適應(yīng)Z世代情感需求的結(jié)果。畢竟，能打動(dòng)人心的從來不是華麗的辭藻，而是那些未經(jīng)雕琢的真誠(chéng)。