黃子韜回應朵薇衛(wèi)生巾黑點 發(fā)布質檢報告釋疑!6月29日,在朵薇品牌溝通會上,黃子韜及其團隊回應了關于衛(wèi)生巾“黑點”等問題,并發(fā)布了產品合格的質檢報告。他們表示,衛(wèi)生巾作為工業(yè)品,瑕疵率不可能為零,但朵薇會盡量降低瑕疵率。
此前,6月17日,朵薇發(fā)布了一份聲明,解釋了網友熱議的“朵薇衛(wèi)生巾發(fā)現黑點”事件。聲明中提到,“黑點問題”主要由無紡布生產過程中部分突出纖維受熱碳化引起,極小概率會出現黑點或黑色絲狀物,但這并非有害物質,可以放心使用。
黃子韜表示,得知這一情況后,團隊首先考慮的是如何妥善處理,給消費者一個交代。遙望科技董事長兼CEO謝如棟也強調,他們在第一時間進行了質檢,結果表明產品沒有問題。他們決定在溝通會上系統(tǒng)地向公眾說明情況,而不是零碎地解釋。
黃子韜認為,品牌的正面形象不是通過刻意營銷建立的,而是需要時間慢慢積累,逐步獲得消費者的信任和認可。他還澄清了一些市場上的猜測,表示自己并沒有所謂的幕后高人支持,朵薇的成功是天時地利人和的結果。他愿意投入真金白銀去做這件事,因為他相信自己在做正確的事情,不會傷害任何人。