130億上海家化重組,一年縮編超500人!6月25日,上海家化召開股東大會,CEO林小海出席。
“定方向、明治理、提士氣、清包袱?!鼻》曷穆氁恢苣?,林小海表示,上任后因時制宜,在2024年完成了4件大事。
2025年,在新起點上,他要再做四件事:聚焦核心品牌,聚焦品牌建設,聚焦線上,聚焦效率。
林小海表示,已對各品牌進行梳理,“到底是缺運營、缺內(nèi)容還是缺投放,逐一調(diào)整?!?/p>
他今年的目標,是營收重回兩位數(shù)增長,扭虧為盈。按照上年業(yè)績推算,家化收入要到62.5億元以上,且減虧超過8個億。
“從上半年新品和線上表現(xiàn)看,團隊士氣十足?!绷质险f道。截至25日,上海家化市值為138億。
換血縮編
今年的股東大會,林小海親自主持,主席臺上擺放上一年來的新品。
他上任后,為家化確立了全新愿景,要成為立足國內(nèi)、輻射海外的一流日用化妝品公司。
“要把外延擴大,聚焦國內(nèi),同時給品牌做分級?!绷中『V贫诵聭?zhàn)略。
家化也經(jīng)歷大規(guī)模的組織調(diào)整。據(jù)林本人透露,其N-1的直接下屬,八成做了汰換或輪崗,N-2則有近三成做了汰換,且形成內(nèi)部賽馬機制,“從以前的‘躺’變成現(xiàn)在的‘卷’”。
林將原本的三大事業(yè)部(美容護膚與母嬰、個護家清、海外),重新拆分為美妝、個護、創(chuàng)新及海外四大事業(yè)部。
其中美妝事業(yè)部聚焦玉澤、佰草集、典萃、雙妹四個品牌;個護事業(yè)部則保留六神、美加凈兩個品牌;家安、啟初、高夫等品牌被歸入新設的創(chuàng)新事業(yè)部。
三大事業(yè)部全部換帥,林在珀萊雅、科蒂等個護新貴里挖人,擔任各事業(yè)部總經(jīng)理;內(nèi)部各品牌的負責人,也做了相應調(diào)整。
“不破不立,以前只動架構不動人,是肯定不行的?!币晃还蓶|在現(xiàn)場向《21CBR》記者表示,
一批老將主動離開。
2024年下半年起,家化副總經(jīng)理葉偉敏、董秘韓敏、首席市場官張曉娟相繼離職。
林小海還做了減員和切換。
歷史上,家化在全國留存有29個經(jīng)營部,作為小作戰(zhàn)單元各自有庫存、財務等,常年疏于管理;過去一年,全部集中到上??偛浚射N售部統(tǒng)一指揮。
過去一年,他減少了內(nèi)部500多個編制,集中在線下渠道和中后臺部門。今年編列預算時,除了研發(fā),林要求所有中后臺部門再減10%—15%的編制。
截至2024年末,家化共有超4300人。
“家化的歷史包袱比較重,過往人效和品效都很低?!彼A計,到今年底,人員規(guī)模能明顯縮減。
做大單品
上海家化旗下品牌眾多,單單自主品牌,就有10個之多,整體盤子只有50多億元。
“過去每個品牌都吃不飽,現(xiàn)在要讓有能力的先‘富’起來?!?/p>
林小海將品牌矩陣做了分級,玉澤與六神作為第一梯隊品牌,有品牌有規(guī)模,但缺內(nèi)容、缺傳播,就一步到位給足團隊資源。
第二梯隊品牌為佰草集和美加凈。
他解釋,這兩大品牌潛力大,只是品牌形象和目標用戶不明確,需要更長時間做產(chǎn)品開發(fā),精準梳理,目前實行一人多崗。
旗下的其他品牌均歸為第三梯隊,針對不同細分人群,用更創(chuàng)新的方法,找到生存空間,團隊由中臺運營負責。
為提高品效,林小海在去年底清理了庫存,一個月里,將系統(tǒng)內(nèi)活躍的SKU數(shù)從1萬多,砍到了3000個。
“今年在此基礎上,品效再提高40%,SKU的結構會進一步優(yōu)化?!?/p>
林小海的策略是,集中資源培育高潛力品類,打造大單品。
例如六神,以前是玻璃瓶、低客單價的家庭裝,林小海要求重新定義六神,場景從家庭走向戶外。
3月新推的驅(qū)蚊蛋,就主打長效驅(qū)蚊且能隨身便攜,并推出3種不同的香型。
據(jù)透露,至今天,新品與傳統(tǒng)產(chǎn)品比,銷量翻了4倍,今年有望達到1億銷售額,成為爆款單品。
林小海特意升級了產(chǎn)品,提升毛利率及復購率。
例如,他今年力推佰草集一款老產(chǎn)品——白泥面膜,通過傳播水、泥、面膜“三明治”用法,鼓勵消費者三件成套購買,既提高客單價,也提高復購率。
新推出的六神香氛沐浴露,定價達到55元/410ml,相比老產(chǎn)品35元/1kg的清涼沐浴露,單價顯著提升。
“今年8-9月,佰草集和美加凈的新產(chǎn)品線會亮相,相信可以讓市場眼前一亮。”林小海表示。
重押線上
針對新的品牌矩陣,林小海大幅削減了低效門店與庫存。
他將資源聚焦到核心區(qū)域和重點產(chǎn)品,線下渠道庫存周轉(zhuǎn)天數(shù),在2024年由歲初的342天降至年尾的89天。
“沒有放棄線下,會在新興渠道尋找機會,比如生鮮電商、閃電倉、即時零售、會員店等?!?/p>
林小海重點投入線上渠道,還將過往的代理模式轉(zhuǎn)自營模式,更好把控價盤,引進外部人才,提升線上運營能力。
他向《21CBR》記者解釋,過去很多產(chǎn)品易破損、分量重、毛利低,并不適合線上,新品則基本都適配線上場景。
“現(xiàn)在的事業(yè)部實現(xiàn)品牌和電商的小閉環(huán),都是以產(chǎn)品線為顆粒度,做項目制運營,營銷團隊縱向貫穿所有平臺,尤其是內(nèi)容電商的搭建。”
他在家化總部大樓里,搭建10個自營直播間,配備有設備、員工,直播業(yè)務由內(nèi)部團隊親自操盤。
林小海表示,佰草集品牌已嘗試達人直播,在逐步搭建腰尾部達人矩陣,“爭取今年的雙十一,直播體系有所突破?!?/p>
剛結束的618大促上,家化電商全渠道GMV增速超過30%,六神、玉澤、佰草集等均有20%—50%不等的增長,多由新品貢獻。
目前,線上渠道已貢獻超過4成的營收。
上任后的首份年報,虧損8.33億元,林小海對此很坦然,覺得“深蹲”解決歷史問題,才能輕裝上陣。
“上半年組織效率提升、新品增長,表現(xiàn)基本符合預期,今年下半年,挑戰(zhàn)會更大。”
林小海在股東大會透露,未來的仗很難打,他已在做2026年的規(guī)劃,在飽和競爭中,要力爭保持雙位數(shù)的增長。
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