社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)調(diào)整后能否買(mǎi)菜 局部地區(qū)暫停接單引發(fā)關(guān)注。6月23日,有用戶反映美團(tuán)優(yōu)選無(wú)法下單,系統(tǒng)提示“由于業(yè)務(wù)局部調(diào)整,您所在的區(qū)域自6月23日起將暫停接單”。當(dāng)天下午,“美團(tuán)優(yōu)選”相關(guān)話題迅速登上微博熱搜。然而在廣州地區(qū),美團(tuán)優(yōu)選仍可正常下單。美團(tuán)方面表示,此次調(diào)整僅限于部分地區(qū),并未全面關(guān)停。美團(tuán)計(jì)劃全面拓展即時(shí)零售、加碼發(fā)力小象超市、推動(dòng)優(yōu)選戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí)。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。早在2024年3月22日,美團(tuán)發(fā)布的2023年第四季度及全年財(cái)報(bào)顯示,社區(qū)電商的市場(chǎng)規(guī)模同比基本持平,美團(tuán)優(yōu)選的增長(zhǎng)速度放緩。美團(tuán)認(rèn)為,社區(qū)團(tuán)購(gòu)規(guī)模增長(zhǎng)低于預(yù)期,市場(chǎng)比先前的預(yù)期更艱難。
2018年前后,社區(qū)團(tuán)購(gòu)曾短暫火熱,但因訂單密度不足,平臺(tái)接連倒閉。疫情期間,許多用戶開(kāi)始接受預(yù)售制的社區(qū)團(tuán)購(gòu),訂單激增讓互聯(lián)網(wǎng)巨頭重新看到了這一市場(chǎng)的價(jià)值和前景。2020年起,各大巨頭紛紛加速布局,燒錢(qián)補(bǔ)貼隨之而來(lái)。然而近兩年,社區(qū)團(tuán)購(gòu)正在加速洗牌。2021年同程生活宣告破產(chǎn);2022年十薈團(tuán)正式關(guān)停;2023年4月興盛優(yōu)選關(guān)停福建市場(chǎng)業(yè)務(wù)。滴滴橙心優(yōu)選在2020年上線時(shí)聲稱投入不設(shè)上限,但到了2022年也悄然關(guān)停。
社區(qū)團(tuán)購(gòu)的核心商業(yè)邏輯在于通過(guò)預(yù)售制和集約配送來(lái)降低商品倉(cāng)儲(chǔ)和物流成本,供應(yīng)鏈體系和履約能力是關(guān)鍵。近年來(lái),隨著社會(huì)物流成本下降,社區(qū)團(tuán)購(gòu)的成本優(yōu)勢(shì)逐漸減弱。前置倉(cāng)建設(shè)成本也讓不少平臺(tái)不堪重負(fù)。與此同時(shí),即時(shí)零售的迅速發(fā)展使得其倉(cāng)儲(chǔ)和物流單位成本不斷降低,消費(fèi)者對(duì)配送時(shí)效性要求越來(lái)越高,選擇即時(shí)零售的人越來(lái)越多。
在這種背景下,美團(tuán)選擇全面拓展即時(shí)零售并推動(dòng)優(yōu)選戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級(jí),顯然是順勢(shì)而為。盡管如此,社區(qū)團(tuán)購(gòu)在一些地方仍有不小的市場(chǎng),對(duì)于買(mǎi)菜不便的人來(lái)說(shuō),它仍然能滿足需求。這些訂單密度是否足以支撐社區(qū)團(tuán)購(gòu)作為一種獨(dú)立商業(yè)模式存在,還需時(shí)間驗(yàn)證。