記者:您發(fā)帖后理想反饋如何?
劉女士:我的帖子爆火了之后,他們開始瘋狂地聯(lián)系我,然后就說我們會給你這個優(yōu)惠政策或者怎么樣,但是我說我不需要你們給我任何東西,我也不想和你們見面。他們就一個勁地要求我見面,然后這個人給我打電話,那個人給我打電話,和我講他們的法務(wù)很厲害,一直在和我強調(diào)他們的法務(wù)很厲害。
記者:強調(diào)這個是什么意思?
劉女士:我不知道,他們說可能會造成的損失是我自己承擔(dān)不起的,這是他們的原話,我應(yīng)該大概和5個理想工作人員溝通了,都有這句話的存在。
記者:理想說是您提出了有一個10萬元的服務(wù)減免,這個是您提出來的嗎?
劉女士:是的,但是他們現(xiàn)在對外發(fā)布的意思好像我敲詐他們一樣,這個是沒有的。這個是在發(fā)帖子之前,是在事情發(fā)生的第二天,他們找我問我想要優(yōu)惠多少錢,然后隔了三天左右,我們回復(fù)說優(yōu)惠10萬,你看行不行?他們沒說行,也沒說不行,后來就沒有人聯(lián)系我了,然后我帖子發(fā)上去了之后,他們就開始瘋狂聯(lián)系我,表示可以給我申請優(yōu)惠。
記者:那您現(xiàn)在還堅持這個要求嗎?
劉女士:前天晚上他們把我和我老公叫出去了,談了大概四五個小時,一會兒聯(lián)系北京總部一會兒聯(lián)系不知道什么人。然后就說能不能再讓一讓,說給我優(yōu)惠就會優(yōu)惠,具體數(shù)字還是由他們自己定。我們說不用你們管了,10萬塊錢優(yōu)惠我們可以不要,其實對我們來講的話不復(fù)購也可以。但是他們說會給優(yōu)惠政策,但是要等一等,還表示能不能在這個事情解決之前先把帖子刪了。我說不可以,在我發(fā)帖子之前為什么沒有人管我,發(fā)帖子之后你們的服務(wù)態(tài)度一下子全部都上來了。他們還給我打電話說要給我一個代步車,也是發(fā)帖子之后的事兒,發(fā)帖子之前也沒有。我說我不需要,因為我家里還有兩臺車。