6月20日,安克創(chuàng)新發(fā)布關(guān)于主動召回部分批次基礎(chǔ)款移動電源的公告。公告稱,因部分批次的基礎(chǔ)款移動電源產(chǎn)品存在安全風(fēng)險,經(jīng)國家市場監(jiān)督管理部門批準(zhǔn),安克即日起主動對型號為A1642/A1647/A1652/A1680/A1681/A1689/A1257的部分批次產(chǎn)品發(fā)起召回,請持有相關(guān)產(chǎn)品的用戶立即停止使用。
安克在最近的質(zhì)量安全檢查中發(fā)現(xiàn),某供應(yīng)商部分批次的行業(yè)通用電芯存在未經(jīng)批準(zhǔn)的原材料變更,這可能導(dǎo)致極少數(shù)產(chǎn)品在長期循環(huán)使用后隔膜絕緣失效,進(jìn)而引發(fā)過熱甚至燃燒的安全隱患。截至目前,公司已下架所有官方電商平臺相關(guān)型號產(chǎn)品,并已終止與該供應(yīng)商的合作。
安克創(chuàng)新在公告中表示,補(bǔ)償方式上提供全額退款、升級換新、安克商城代金券等三種形式供用戶選擇;召回申請渠道有微信“Anker售后”服務(wù)號、聯(lián)系官方線上購買平臺客服,撥打400-055-0036客服熱線或通過安克創(chuàng)新官網(wǎng)提交申請。
此前,羅馬仕也對相關(guān)型號的移動電源發(fā)起了召回。
多個充電寶品牌因上游供應(yīng)商違規(guī)添加未經(jīng)批準(zhǔn)的原材料,陷入召回風(fēng)波
2025-06-26 17:46:20多個充電寶品牌3C認(rèn)證證書被暫停中國民航局發(fā)布緊急通知,自6月28日起禁止旅客攜帶沒有3C標(biāo)識、3C標(biāo)識不清晰、被召回型號或批次的充電寶乘坐境內(nèi)航班。這一舉措旨在保障航空運(yùn)行安全
2025-06-27 11:02:14充電寶召回