近日，“網(wǎng)絡(luò)開盒”事件引發(fā)公眾對個人信息安全的廣泛關(guān)注。近年來，快遞面單信息泄露問題已成為侵害公民個人信息安全的重要領(lǐng)域。

貴州省龍里縣人民法院審結(jié)了一起快遞從業(yè)人員非法獲取、倒賣公民個人信息案，四名被告人因侵犯公民個人信息罪獲刑。2022年7月，龍里縣某快遞公司倉庫內(nèi)，裝車員潘某和羅某在張某、鄭某“每條信息0.8元”的利誘下，連續(xù)一周偷拍數(shù)千條包含姓名、電話、住址及購買物品的隱私信息，并上傳至網(wǎng)盤交易。這些信息經(jīng)層層加價倒賣，最終以每條2.5元的價格流入黑灰產(chǎn)市場，累計非法獲利近3萬元。

法院審理發(fā)現(xiàn)，此案暴露出快遞行業(yè)三大管理漏洞：部分員工法治意識淡薄、內(nèi)部監(jiān)管機制缺失、技術(shù)防護手段滯后。針對這些問題，龍里法院采用“懲治+治理”雙軌模式，在判決中主犯張某、鄭某分別被判處一年以上有期徒刑，從犯潘某、羅某因退贓、自首等情節(jié)獲緩刑，但對曾因同類犯罪被立案的鄭某及累犯羅某依法從重處罰。判決書特別強調(diào)，對履職過程中獲取公民個人信息并實施犯罪的行為，應(yīng)依法從嚴懲處。

本案中，被告人張某、鄭某預(yù)謀通過非法偷拍快遞面單信息出售賺取非法傭金。二人找到某快遞公司的裝車員潘某、羅某某，購買含有姓名、電話、購買物品等信息的快遞面單。2022年7月5日至11日期間，潘某、羅某某利用工作便利每天偷拍快遞面單發(fā)送給張某、鄭某轉(zhuǎn)賣他人。潘某、羅某某從中非法獲利7088元；張某、鄭某從中非法獲利22365.35元。

上述作案過程中，被告人利用快遞物流公司工作人員的便利，在履行職務(wù)過程中將快遞面單拍照留存，輕易獲取快遞面單公民個人信息并出售獲利，其行為侵害了不特定多數(shù)人的合法權(quán)益，這些個人信息極易被不法分子用于詐騙等違法犯罪活動，對公民的人身、財產(chǎn)安全、個人隱私以及正常的工作、生活構(gòu)成嚴重威脅。與普通向他人出售或提供公民個人信息犯罪行為相比，出售或提供履職、提供服務(wù)過程中獲得的公民個人信息的行為容易引發(fā)大范圍的信息泄露，具有更大的社會危害性，而且違反了職業(yè)操守，依法應(yīng)當從嚴打擊，從重懲處，震懾違法犯罪。

根據(jù)法律規(guī)定，潘某、羅某某在提供服務(wù)過程中非法獲取并出售公民個人信息，張某、鄭某非法購買公民個人信息并轉(zhuǎn)售牟利，以上行為情節(jié)嚴重，已構(gòu)成侵犯公民個人信息罪。其中，鄭某曾經(jīng)故意犯罪，酌情從重處罰。

在此提醒，快遞物流、電信等服務(wù)行業(yè)應(yīng)當從內(nèi)部加強對公民個人信息的保護，警醒從業(yè)人員不得觸碰法律紅線。本案通過依法懲治侵犯公民個人信息犯罪，嚴厲打擊了行業(yè)內(nèi)部人員監(jiān)守自盜行為，有力筑牢了公民個人信息安全的法治防線，同時積極推動相關(guān)企業(yè)完善管理機制，促進行業(yè)整改，為數(shù)字經(jīng)濟時代個人信息安全與法治化營商環(huán)境建設(shè)提供了司法樣本。