美團(tuán)稱越跑越快不是目標(biāo) 反對(duì)算法內(nèi)卷
近日，美團(tuán)在北京舉辦了算法顧問(wèn)委員會(huì)首場(chǎng)研討會(huì)，重點(diǎn)討論了推動(dòng)算法透明化建設(shè)，以及騎手權(quán)益保障與行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的問(wèn)題。美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人穆榮均指出，對(duì)于平臺(tái)企業(yè)而言，算法不僅是技術(shù)問(wèn)題和商業(yè)問(wèn)題，更是社會(huì)問(wèn)題。配送算法需要平衡騎手、用戶和商家的體驗(yàn)，并考慮其對(duì)社會(huì)的影響。
美團(tuán)強(qiáng)調(diào)“越跑越快不是目標(biāo)”，表示將通過(guò)騎手懇談會(huì)、算法顧問(wèn)委員會(huì)及官網(wǎng)算法公開(kāi)專區(qū)等多種方式，持續(xù)推動(dòng)算法的公開(kāi)透明和社會(huì)化共治。公司致力于履行好主體責(zé)任，反對(duì)算法內(nèi)卷，為行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
今年年初，美團(tuán)在全國(guó)范圍內(nèi)推出了“8小時(shí)預(yù)警+12小時(shí)強(qiáng)制休息”的防疲勞措施，并將超時(shí)罰款改為積分獎(jiǎng)勵(lì)制度。此外，遵守交通規(guī)則的騎手還能獲得“等燈獎(jiǎng)”。目前已有2.7萬(wàn)個(gè)騎手友好社區(qū)和5.2萬(wàn)個(gè)騎手驛站落地，并為騎手配備了100萬(wàn)頂智能頭盔。
此前，美團(tuán)于今年2月成立了由外部專家學(xué)者組成的算法顧問(wèn)委員會(huì)，為改進(jìn)算法提供常態(tài)化的咨詢和指導(dǎo)。每個(gè)季度，美團(tuán)都將舉辦算法懇談會(huì)，邀請(qǐng)騎手、商家、用戶、專家學(xué)者和媒體代表共同參與，以監(jiān)督算法的改進(jìn)過(guò)程。
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