女生杭州萬(wàn)象城遭挾制被捅數(shù)刀 商場(chǎng)到底該不該背鍋？(3)
北京、四川曾有判例支持商場(chǎng)先行賠付。
而冰場(chǎng)事故的免責(zé)聲明，在法律面前更是蒼白無(wú)力。《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》明確規(guī)定：經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證其提供的商品或服務(wù)符合保障人身安全的要求。
再看珠寶劫案，雖然直接責(zé)任在劫匪，但商場(chǎng)安檢形同虛設(shè)難辭其咎——畢竟榔頭不是能藏進(jìn)口袋的小物件。
杭州萬(wàn)象城每年客流量高達(dá)數(shù)百萬(wàn)量級(jí)，傳統(tǒng)安保模式早已力不從心。當(dāng)AI行為識(shí)別、應(yīng)急響應(yīng)平臺(tái)等智慧安防技術(shù)日益成熟，商場(chǎng)是否該升級(jí)防護(hù)網(wǎng)？
安全是城市商業(yè)的底線，不是成本。
那些熔化的金條、消失的預(yù)付款、染血的冰刀，都在提醒我們：光鮮的消費(fèi)空間背后，需要?jiǎng)傂缘姆ㄖ巍⒅腔鄣墓芾砗推髽I(yè)的擔(dān)當(dāng)共同編織安全網(wǎng)。
下一次掄起的榔頭，會(huì)不會(huì)落在你身邊的柜臺(tái)？這不該是消費(fèi)者需要擔(dān)心的問(wèn)題。
(責(zé)任編輯：zx0002)
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