6月2日晚,有網(wǎng)友發(fā)帖稱自己入住杭州西溪紫金港亞朵酒店時,發(fā)現(xiàn)床上的一個枕套上貼著當?shù)匾患裔t(yī)院的標簽。據(jù)網(wǎng)友描述,她們在首日入住該酒店時,晚上就寢時意外發(fā)現(xiàn)床上的兩個枕套中,一個帶有亞朵酒店的標簽,另一個卻顯示來自杭州的一家大型民營醫(yī)療機構。
3日,涉事酒店工作人員表示沒有權限接受采訪,并將轉交專門部門進行回復。亞朵酒店客服熱線也表示會核實情況。截至當時,記者尚未收到正面回復。記者隨后聯(lián)系了枕套所屬醫(yī)院,工作人員表示不知此事,需要詢問負責人,但無法提供相關負責人的聯(lián)系方式。
3日中午,當事網(wǎng)友更新后續(xù)情況,稱發(fā)現(xiàn)醫(yī)院枕套后已立即聯(lián)系酒店,當晚更換了房間。第二天上午,酒店送來了布草公司的資質(zhì)許可營業(yè)執(zhí)照以及洗護用品的檢測報告,并減免了房費。
6月3日深夜,杭州西溪紫金港亞朵酒店就“酒店出現(xiàn)醫(yī)院枕套”一事發(fā)布致歉聲明。聲明中提到,對于客人反饋的枕套標簽問題,酒店向客人和所有關心亞朵的朋友們表示誠摯道歉
2025-06-05 09:21:10網(wǎng)友入住酒店發(fā)現(xiàn)醫(yī)院枕套酒店方致歉