陜西榆林清澗縣的帥帥今年10歲，和14歲的姐姐跟隨爺爺奶奶生活多年，父母則在外地工地上打工。今年清明假期回家時(shí)，父母偶然聽奶奶提到，兒子用爺爺?shù)氖謾C(jī)打游戲并充值了數(shù)千元。一家人對(duì)此非常生氣，父親還因此打了帥帥幾頓。

河南周口鄲城縣的小丘和弟弟也留守在農(nóng)村老家，父母在浙江務(wù)工。12歲的小丘性格內(nèi)向，經(jīng)常一個(gè)人呆在房間里打游戲，并多次累計(jì)充值數(shù)千元。

談到對(duì)孩子的教育，帥帥的媽媽和小丘的爸爸都表示，兒女沉迷游戲，作為父母是有責(zé)任的。他們反思，夫妻兩人常年在外，對(duì)孩子缺少陪伴和教育。而看護(hù)孩子的老人文化程度較低，還要擔(dān)起掙錢的責(zé)任。

武漢大學(xué)社會(huì)學(xué)院副教授夏柱智曾在湖北農(nóng)村地區(qū)調(diào)研留守兒童現(xiàn)狀。他表示，手機(jī)沉迷行為會(huì)造成少年兒童的成長(zhǎng)風(fēng)險(xiǎn)，影響學(xué)業(yè)，危及心理健康與基本價(jià)值觀，形成了“童年的塌陷”。留守兒童沉迷智能手機(jī)由多重因素導(dǎo)致。為改變這一現(xiàn)狀，他曾探索“鄉(xiāng)村假期公益托管”模式，把孩子們聚集起來，遠(yuǎn)離智能手機(jī)，組織閱讀、娛樂、體育項(xiàng)目等。

也有專家提出，或可通過“家校社共育”方式改善留守兒童的現(xiàn)狀，希望父母即使不在場(chǎng)也要在線承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。如果有些家長(zhǎng)確實(shí)無法做到，那么學(xué)校和社會(huì)要發(fā)揮主導(dǎo)作用，彌補(bǔ)缺失。

帥帥的媽媽張濤介紹，今年清明節(jié)回家時(shí)，她和丈夫才偶然間聽老人說起兒子幾個(gè)月因沉迷手機(jī)游戲充值了數(shù)千元。自今年二三月份起，帥帥開始玩“蛋仔派對(duì)”的游戲，少數(shù)時(shí)候用奶奶的手機(jī)玩，充值了400多塊錢；更多時(shí)候用爺爺?shù)氖謾C(jī)玩游戲，并且利用爺爺微信里的儲(chǔ)蓄，累計(jì)充值了4600多元。

丁先生的女兒小丘情況類似，她性格內(nèi)向，不像弟弟那樣經(jīng)常出去玩，而是整天待在家里刷手機(jī)玩游戲。過年期間，家人發(fā)現(xiàn)小丘總是躲著他們，查賬單后才發(fā)現(xiàn)女兒一直在用爺爺?shù)氖謾C(jī)往游戲里充錢，最高一筆達(dá)到500元。

退費(fèi)過程讓張濤十分頭疼。兒子用公公的手機(jī)注冊(cè)了賬號(hào)，身份信息均是公公的，在退費(fèi)提交材料時(shí)，除了提供兩人的身份信息，還被要求必須上傳兒子玩游戲的監(jiān)控視頻。但他們的生活環(huán)境十分簡(jiǎn)陋，根本無法提供監(jiān)控視頻。丁先生申請(qǐng)退費(fèi)時(shí)也遇到了同樣的問題。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，自2025年以來，“服務(wù)湃”已收到50多條關(guān)于學(xué)生家長(zhǎng)投訴在各游戲平臺(tái)因孩子充值后退費(fèi)困難的線索，涉及多個(gè)游戲平臺(tái)。

張濤和丁先生都表示，對(duì)于兒女沉迷游戲，作為父母的他們是有責(zé)任的。他們都反思，夫妻一直外出打工，較少回家，對(duì)兒女缺少陪伴和教育。而陪伴兒女成長(zhǎng)的老人文化程度較低，還要忙于生計(jì)。

北京師范大學(xué)心理健康與教育研究所所長(zhǎng)邊玉芳教授指出，留守兒童家庭生活環(huán)境較為單一，缺少父母的陪伴和關(guān)愛，多方面的發(fā)展呈現(xiàn)出一種落后狀態(tài)，網(wǎng)絡(luò)成癮問題更為嚴(yán)重。

夏柱智教授通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)，40.4%的留守兒童有專屬手機(jī)，49.3%的留守兒童使用長(zhǎng)輩的手機(jī)?？炊桃曨l和玩游戲是留守兒童主要的上網(wǎng)娛樂方式。調(diào)查顯示，67.3%的家長(zhǎng)反映自家孩子出現(xiàn)了手機(jī)沉迷的趨勢(shì)，其中21.3%的家長(zhǎng)認(rèn)為孩子嚴(yán)重沉迷手機(jī)。

夏柱智認(rèn)為，留守兒童沉迷于智能手機(jī)的一個(gè)重要原因，是鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)化后的社會(huì)環(huán)境。部分孩子具備一定的反思和自控能力，但他們?nèi)狈ζ渌麏蕵坊顒?dòng)，久而久之也會(huì)被動(dòng)選擇玩手機(jī)。看護(hù)人普遍無奈，管不住孩子，甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理。此外，看護(hù)人也存在避責(zé)心理，寧愿讓孩子在家玩手機(jī)也不讓他到處亂跑。

從游戲和短視頻公司的角度來看，這些公司用各種辦法增加用戶粘性，成年人尚且難以抵擋誘惑，更何況心智尚未成熟的小孩。夏柱智稱，對(duì)兒童形成良好習(xí)慣的規(guī)訓(xùn)有兩個(gè)階段：3歲至6歲和6歲到10歲。而往往在這兩個(gè)時(shí)間段，父母都是缺少陪伴和教育的。

近年來，防沉迷系統(tǒng)的作用并不大。夏柱智曾嘗試“鄉(xiāng)村假期公益托管”模式，但在實(shí)際推行中受多方面因素限制，這條路徑并不順利。邊玉芳提到，或許可以通過“家校社共育”的方式改善留守兒童的現(xiàn)狀，希望父母即使不在場(chǎng)也要在線承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任。如果有些家長(zhǎng)確實(shí)無法做到，那么學(xué)校和社會(huì)要發(fā)揮主導(dǎo)作用，為孩子們提供豐富多彩的生活。