今年夏天,各大外賣平臺(tái)紛紛推出優(yōu)惠政策,將咖啡和新茶飲的價(jià)格降至極低水平。京東外賣推出了“百億補(bǔ)貼”、“一口價(jià)”、“免運(yùn)費(fèi)”等優(yōu)惠措施,淘寶閃購(gòu)也在五一假期期間推出了“1億杯奶茶免單”活動(dòng)。這些舉措讓飲品賽道在外賣平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)中迎來(lái)了前所未有的流量與銷量。
這場(chǎng)激烈的外賣“商戰(zhàn)”讓不少消費(fèi)者感嘆,最大的受害者是自己的血糖和體重。庫(kù)迪咖啡成為大贏家之一,在京東平臺(tái)上,只需2-3元就能買到一杯生椰拿鐵。低價(jià)策略使得許多門店出現(xiàn)爆單情況。一位庫(kù)迪咖啡店員表示,自從外賣平臺(tái)加大補(bǔ)貼力度后,平均每天能賣出500單左右,訂單量較從前翻了五倍多。
淘寶閃購(gòu)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,5月5日當(dāng)天,“淘寶閃購(gòu)”的單日訂單數(shù)量突破1000萬(wàn)大關(guān),廣州、深圳等地的奶茶外賣量較去年同期暴漲200%,其中庫(kù)迪咖啡銷量較日常訂單增長(zhǎng)近十倍。在京東秒送平臺(tái)上搜索發(fā)現(xiàn),在上海一商務(wù)區(qū)附近,按銷量?jī)?yōu)先排序的前十名均為庫(kù)迪咖啡,其中一家?guī)斓峡Х鹊杲?0天的回頭客人數(shù)高達(dá)2276人。
庫(kù)迪咖啡的店員們直面這波熱潮。張淼(化名)在一月份入職庫(kù)迪咖啡,他表示,在外賣平臺(tái)補(bǔ)貼之前,他所在的門店訂單量很少,每天最多做100單左右。四月份開(kāi)始,訂單量高峰期達(dá)到900多單,讓他有些措手不及。店內(nèi)目前只有三個(gè)員工,其中一個(gè)還是兼職,工作強(qiáng)度比以前高了好幾倍。張淼希望這場(chǎng)“商戰(zhàn)”能盡快結(jié)束,并希望老板給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)補(bǔ)貼以增加干勁。
庫(kù)迪咖啡西北地區(qū)的招商人員透露,新開(kāi)業(yè)的國(guó)芳店在沒(méi)有上外賣之前,日均80-100單,上架京東和餓了么后,日均訂單量沖到200單,開(kāi)業(yè)不到兩周時(shí)間。庫(kù)迪咖啡的品牌拓展人員小王表示,外賣補(bǔ)貼能夠促使新門店的培育周期縮短,對(duì)加盟商來(lái)說(shuō)是好事。價(jià)格足夠低吸引了一些原本不喝咖啡的消費(fèi)者嘗試,固定消費(fèi)群體也增加了復(fù)購(gòu)頻率,客戶基數(shù)變大后,原來(lái)需要2-3個(gè)月的新門店培育周期現(xiàn)在縮短至不到一個(gè)月。