去年“六一”兒童節(jié),商家投訴表演服被大量退貨的問題頻上熱搜。今年臨近“六一”,不少商家在社交平臺上分享了防范技巧。
從事童裝生意10年的山東菏澤商家周女士就是其中之一。她表示,去年某學校購買了300多套演出服,節(jié)后全部退回,退回的衣物使用痕跡嚴重,有的布料甚至被磨破,但學校堅稱學生僅簡單試穿,最終平臺將貨款全部退回。周女士只能將這300多套表演服當作廢布回收處理,損失數(shù)千元。
為了避免再次遭受類似損失,今年六一兒童節(jié)將至,周女士在每件兒童表演服上都貼上了醒目的貼紙,明確標注:“此貼紙撕毀無售后”。這些標簽都被縫合在衣服正面顯眼處,如若上臺演出,這些標簽的存在較為明顯。周女士認為,雖然消費者享有“后悔權”,但商家也不應成為“七天無理由退貨”的犧牲品。
周女士的長期老顧客謝女士對此表示贊成。作為消費者,她對“節(jié)假日購買服裝用完就退”的行為表示不齒,認為這種行為消耗大眾信任。她鼓勵周女士把“撕毀無售后”標簽弄得再大一點,并呼吁消費者權益保護需要多方共同努力,包括消費者應承擔的責任和義務,否則最終受損的還是整個消費者群體。
關于“撕毀無售后”標簽的效果,周女士表示有一定作用,大多數(shù)買家對此表示理解和支持,但也避免不了個別消費者撕毀標簽后堅持稱收到的衣物沒有標簽,要求平臺辦理退貨。
臨近“六一”兒童節(jié),不少商家在社交平臺上分享了防范技巧,以應對兒童表演服被大量退貨的問題。山東菏澤的周女士在每件兒童表演服上貼上了醒目的貼紙,上面寫著:“此貼紙撕毀無售后”
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