在浙江杭州,一位外賣小哥在送餐途中連闖兩個(gè)紅燈,被交警攔下準(zhǔn)備開罰單。小哥表示自己還未領(lǐng)到工資,沒有錢支付罰款。面對(duì)這種情況,交警何芳并沒有直接批評(píng)或要求小哥立即籌錢,而是問了一句:“錢現(xiàn)在真沒有?”在得到肯定答復(fù)后,她從口袋里掏出四十塊錢,說:“這錢我先借你,罰款得交,但安全更重要?!彼窦依锏拇蠼阋粯佣谛「?,送餐再急也不能拿命拼,還告訴他不著急還錢,先把飯吃飽。
何芳的做法讓人感到溫暖。執(zhí)法不僅是冷冰冰的罰款,更應(yīng)該看到別人的難處。她的四十塊錢不僅幫助小哥解決了眼前的困難,也給了他一個(gè)改正的機(jī)會(huì)?,F(xiàn)在很多城市都在嘗試彈性執(zhí)法方式,例如深圳允許違規(guī)騎手選擇罰款或當(dāng)半小時(shí)交通志愿者。
規(guī)矩是死的,人是活的。執(zhí)法可以嚴(yán)格,但做人可以溫柔。特別是在一線城市,大家都不容易,多站在別人的角度想一想,有時(shí)候多一分溫暖和理解,事情的結(jié)局就會(huì)完全不同。