我國將開展免陪照護服務(wù)試點 減輕家屬負擔(dān)提升就醫(yī)體驗
5月26日，國家衛(wèi)健委宣布自2025年6月起，全國綜合醫(yī)改重點省份和老齡化程度較深城市的三級醫(yī)院將開展為期兩年的免陪照護服務(wù)試點。這項服務(wù)由護士或醫(yī)療護理員為住院患者提供生活照護，旨在減輕家屬陪護負擔(dān)，提升就醫(yī)體驗。
免陪照護服務(wù)主要面向生活部分自理或完全不能自理的一級護理住院患者。試點期間，醫(yī)院需按不低于0.6比1的護床比配備試點病區(qū)護士。在護士人力不足時，可引入經(jīng)培訓(xùn)合格的醫(yī)療護理員，協(xié)助完成助餐、助浴等患者生活服務(wù)。
試點范圍涵蓋公立醫(yī)院改革示范城市及老齡化突出的省會城市、地級市，各?。▍^(qū)、市）至少確定1至2所三級醫(yī)院（含1所中醫(yī)醫(yī)院）。試點醫(yī)院需優(yōu)先在老年患者集中病區(qū)開展服務(wù)。
試點醫(yī)院需嚴格規(guī)范醫(yī)療護理員的服務(wù)行為，明確其工作邊界。醫(yī)療護理員需通過《醫(yī)療護理員培訓(xùn)大綱》考核，掌握清潔、移動、睡眠照護等技能，并且僅能在護士指導(dǎo)下提供助餐、助潔、助浴等基礎(chǔ)生活照護服務(wù)，嚴禁替代醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行輸液、給藥等專業(yè)技術(shù)操作。醫(yī)院需定期評估護理員服務(wù)質(zhì)量，將其表現(xiàn)與科室考核掛鉤，確保服務(wù)安全。試點地區(qū)衛(wèi)健行政部門需聯(lián)合醫(yī)保部門完善價格政策，為試點提供支撐。
此外，試點醫(yī)院要優(yōu)化后勤服務(wù)流程，配置專職人員負責(zé)患者陪檢、藥品配送及病區(qū)標本轉(zhuǎn)運。試點醫(yī)院還應(yīng)加強信息化建設(shè)，在試點病區(qū)優(yōu)先推廣智能床旁呼叫、電子化護理記錄等智慧病房技術(shù)。
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