上海迪士尼度假區(qū)也將全面更新度假區(qū)內(nèi)的“禁煙”“指定吸煙區(qū)”標(biāo)識(shí),在兩者都加入電子煙的標(biāo)識(shí),“雙煙”版標(biāo)識(shí)進(jìn)一步明確所禁止的煙草產(chǎn)品類(lèi)型。延續(xù)沉浸式故事講述的傳統(tǒng),這些標(biāo)識(shí)都將根據(jù)所在區(qū)域的主題進(jìn)行設(shè)計(jì),以融入度假區(qū)場(chǎng)景。超過(guò)2800個(gè)“禁煙”標(biāo)識(shí)將張貼于度假區(qū)各處,包括樂(lè)園、迪士尼小鎮(zhèn)、星愿公園、上海迪士尼樂(lè)園酒店和玩具總動(dòng)員酒店,涵蓋園區(qū)各主要出入口、餐飲區(qū)、排隊(duì)區(qū)、休息區(qū)等客流聚集處,通過(guò)清晰、醒目的視覺(jué)提示,全方位提醒游客遵守控?zé)熞?guī)定,切勿在非指定吸煙區(qū)吸煙,共同維護(hù)安全、健康而舒適的游玩環(huán)境。
為有效推進(jìn)強(qiáng)化的控?zé)熍e措,度假區(qū)將進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)演職人員的溝通與培訓(xùn),通過(guò)組織控?zé)熤R(shí)培訓(xùn)、答疑會(huì)及每日簡(jiǎn)報(bào)等方式,幫助演職人員深入了解二手煙危害、勸阻技巧及政府最新的控?zé)熣?,提醒每位演職人員有責(zé)任引導(dǎo)游客文明游園、規(guī)范吸煙行為,成為文明游園的引導(dǎo)者與守護(hù)者。安全、舒適的游玩環(huán)境同樣需要每一位游客的共同守護(hù)。度假區(qū)將特別設(shè)計(jì)中英雙語(yǔ)的游客提示卡,當(dāng)演職人員發(fā)現(xiàn)游客在非吸煙區(qū)吸煙時(shí),演職人員可以遞上提示卡提醒樂(lè)園規(guī)定并指引他們嚴(yán)格遵守各項(xiàng)游客須知,同時(shí)游客也可掃描提示卡上的二維碼以了解最近的指定吸煙區(qū)位置。
在度假區(qū)鼓勵(lì)并表彰游客文明游園行為的“禮儀之星”項(xiàng)目中,以《瘋狂動(dòng)物城》中的牛局長(zhǎng)為主題的海報(bào)設(shè)立于度假區(qū)各處,時(shí)刻提醒游客“勿影響他人,請(qǐng)?jiān)谖鼰燑c(diǎn)吸煙”,通過(guò)獨(dú)特的迪士尼故事講述號(hào)召游客遵守文明行為,共同參與到保護(hù)神奇的過(guò)程中。上海迪士尼度假區(qū)也再次呼吁,所有游客在到訪上海迪士尼度假區(qū)之前務(wù)必提前知曉各項(xiàng)游客須知,且在游玩過(guò)程中遵守游客須知和演職人員的指引,并尊重其他游客和演職人員。對(duì)于違反《上海迪士尼樂(lè)園游客須知》的游客,度假區(qū)保留終止其繼續(xù)游園并禁止其再次入園的權(quán)利。
度假區(qū)表示,將繼續(xù)與相關(guān)部門(mén)緊密合作,持續(xù)傾聽(tīng)游客的反饋,進(jìn)一步完善園區(qū)運(yùn)營(yíng),與游客共創(chuàng)美好游玩體驗(yàn)。