上海地鐵回應(yīng)老人拖拽小伙要求讓座愛心專座非強(qiáng)制

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2025-05-17 15:26:00 光明網(wǎng)

5月15日，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，在地鐵車廂內(nèi)一位大爺和年輕小伙因“愛心專座”起了爭(zhēng)執(zhí)。視頻顯示，一名穿汗衫短褲的年輕男子戴著耳機(jī)在看手機(jī)，他坐在有“愛心專座”綠色標(biāo)識(shí)的座位上。身旁的大爺一手拿雨傘，一手握著扶桿，對(duì)小伙說：“哎，怎么回事啊？”見小伙沒有起身讓座，大爺情緒激動(dòng)地上手拉拽，“我83歲了，年輕人，給我讓一下。”看到小伙不為所動(dòng)，大爺當(dāng)著其他乘客的面連續(xù)大聲說：“年輕人，讓一下，謝謝！你家里有老人嗎？”

小伙表示不想讓座，還讓對(duì)面的一位乘客幫忙錄視頻：“我不想讓，我報(bào)警了，你幫我錄一下。我本來是想給老年人讓的，但這種態(tài)度，我怎么讓，他的嗓門比我都大?！币曨l畫面顯示，年輕小伙并未讓座，還沖著鏡頭比剪刀手。這名老者非常生氣地表示：“我不是跟他搶，我是給他上課?！?/p>

有網(wǎng)友表示，兩人的舉動(dòng)已經(jīng)妨礙到其他乘客，地鐵安保工作人員應(yīng)該及時(shí)勸解，避免事態(tài)升級(jí)。

5月16日下午，上海地鐵服務(wù)熱線工作人員表示，上海地鐵的確設(shè)有“愛心專座”。每個(gè)車廂都有“愛心專座”標(biāo)識(shí)，是綠顏色的，位于每一節(jié)車廂第一排位置。工作人員否認(rèn)坐“愛心專座”的年輕人必須強(qiáng)制向老年人讓座?！叭绻欣夏耆松蟻淼脑?，最好是給有需要的老年人讓座。這也是要看乘客的個(gè)人素質(zhì)，如果人家自己很累不想讓座，那也是沒辦法。”

記者提供了發(fā)布視頻網(wǎng)友的抖音賬號(hào)，向工作人員求證此事，工作人員詢問后回復(fù)稱也可能不是發(fā)生在上海地鐵車廂，“我們目前沒有接到這方面的信息?！钡罔F車廂里安裝有監(jiān)控，地鐵調(diào)度可以依據(jù)監(jiān)控查詢具體情況。對(duì)于此事最終的處理情況，工作人員答復(fù)稱：“您可以關(guān)注我們官方的消息，如果有消息，我們會(huì)發(fā)布的。您關(guān)注的是怎么樣處理的這個(gè)事情，我們會(huì)轉(zhuǎn)告相關(guān)部門，到時(shí)候3個(gè)工作日之內(nèi)給您回復(fù)?！?/p>

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)

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