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農(nóng)行公布老人取錢離世時間線 事件引發(fā)廣泛關(guān)注

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2025-05-16 16:54:36  上觀

近日，“曝病重老人被要求親自取錢在銀行去世”等多個話題引發(fā)關(guān)注。有網(wǎng)友稱，其姑媽被家人用輪椅抬至農(nóng)行株洲田心支行取錢用于看病，在辦理業(yè)務(wù)過程中不幸離世。

據(jù)家屬透露，去世老人患有偏癱、糖尿病等基礎(chǔ)疾病，此前因摔斷腿在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院治療。事發(fā)當(dāng)天，家屬打算取錢后對老人轉(zhuǎn)院治療，但因忘記密碼，工作人員告知需本人到場才能辦理業(yè)務(wù)。盡管家屬已向銀行說明老人身體狀況，但未得到主動上門服務(wù)，只能用輪椅將老人帶到銀行。

中國農(nóng)業(yè)銀行株洲分行對此事高度重視，成立專項工作組，全力配合公安機(jī)關(guān)調(diào)查。知情人士介紹，老人家屬在網(wǎng)點支取定期存款時，連續(xù)三次輸錯密碼，工作人員表示掛失重置密碼業(yè)務(wù)無法他人代辦。老人被推到網(wǎng)點時已處于昏迷無意識狀態(tài)，監(jiān)控錄像顯示老人頭部偏向一邊。取款過程中，家屬從未提及老人病情。目前當(dāng)?shù)毓舱谡{(diào)查處理此事。

農(nóng)行株洲分行負(fù)責(zé)人在接受采訪時公開了具體時間線，并表示該分行向逝者致以沉痛哀悼，將配合家屬做好善后事宜。官方呼吁公眾以發(fā)布的信息為準(zhǔn)，避免傳播未經(jīng)核實的消息。中青評論認(rèn)為，事件后續(xù)處理還需等待明確的調(diào)查結(jié)論，社會應(yīng)靜待結(jié)果。真相總會水落石出，責(zé)任歸屬也將清晰。這起事件提醒社會各界應(yīng)給予老年人、病患、傷患等特定群體更多關(guān)注和關(guān)懷。

(責(zé)任編輯：zhangxiaohua)
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