電商平臺心相印官方旗艦店的一名客服人員辱罵消費者,引起廣泛關(guān)注。據(jù)報道,該客服對消費者說:“這邊補償您1000元冥幣可以嗎?”“有本事你就去投訴?!薄拔覀兛头褪沁@么囂張的?!?/p>
5月9日下午,涉事店鋪工作人員表示,初步排查發(fā)現(xiàn)賬號出現(xiàn)異地登錄的情況。隨后,心相印所屬的恒安集團也回應稱,公司法務和技術(shù)部門已在緊急排查,初步判斷賬號存在登錄異常,“登錄地點與應登錄地點不一致?!焙惆布瘓F已報警,并聯(lián)系被辱罵的消費者進行補償。