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心相印客服辱罵消費者 警方已立案 賬號異常引爭議

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2025-05-11 22:12:27  極目新聞

電商平臺心相印官方旗艦店的一名客服人員辱罵消費者，引起廣泛關(guān)注。據(jù)報道，該客服對消費者說：“這邊補償您1000元冥幣可以嗎?”“有本事你就去投訴?！薄拔覀兛头褪沁@么囂張的?！?/p>

5月9日下午，涉事店鋪工作人員表示，初步排查發(fā)現(xiàn)賬號出現(xiàn)異地登錄的情況。隨后，心相印所屬的恒安集團也回應稱，公司法務和技術(shù)部門已在緊急排查，初步判斷賬號存在登錄異常，“登錄地點與應登錄地點不一致?！焙惆布瘓F已報警，并聯(lián)系被辱罵的消費者進行補償。

(責任編輯：0764)
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