工行回應(yīng)兩售出金條疑有雜質(zhì) 檢測證實無質(zhì)量問題

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2025-05-10 10:23:11 光明網(wǎng)

工商銀行對網(wǎng)傳一客戶在該行購買金條發(fā)現(xiàn)疑似雜質(zhì)的情況作出回應(yīng)。5月9日晚間，中國工商銀行上海市嘉定支行表示，近期一位客戶在該支行轄屬南翔支行購買了兩款金條。5月7日，網(wǎng)上傳言在上述金條剪開加工過程中發(fā)現(xiàn)疑似雜質(zhì)，經(jīng)核實，該情況不屬實。

工行上海市嘉定支行高度重視此事，已與客戶取得聯(lián)系，并安排相關(guān)金條生產(chǎn)廠家進(jìn)行了現(xiàn)場核實，未發(fā)現(xiàn)明顯異常情況。隨后，經(jīng)與客戶協(xié)商一致，將上述兩款金條送至上海市計量測試技術(shù)研究院國家金銀制品質(zhì)量檢驗檢測中心（上海）進(jìn)行質(zhì)量檢測。送檢、領(lǐng)取檢測報告環(huán)節(jié)均由上海市嘉定公證處辦理證據(jù)保全公證。

檢測報告顯示，兩款金條的金含量均為99.99%，無質(zhì)量問題。質(zhì)檢機構(gòu)以專業(yè)方式清洗后，疑似雜質(zhì)已脫落，應(yīng)為金條售出后的外部附著物?？蛻魧Υ私Y(jié)論表示認(rèn)可。

工行上海市嘉定支行強調(diào)，該行將始終堅持以客戶為中心，全力維護金融消費者合法權(quán)益，提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。工商銀行對所銷售的金條都提供回購服務(wù)，請大家放心。同時，也希望大家不信謠不傳謠，共同維護良好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，歡迎大家監(jiān)督。

該網(wǎng)友購買的是“如意金”，這是中國工商銀行自行設(shè)計并帶有“中國工商銀行”標(biāo)識的黃金產(chǎn)品，成色為AU99.99，規(guī)格包括20克、50克、100克、200克、500克和1000克六種。其他規(guī)格的品種，客戶可通過工行柜面或電子銀行進(jìn)行查詢。

工商銀行還提供“如意金”積存業(yè)務(wù)，即按照與客戶的約定，為客戶開立如意金積存賬戶，記錄客戶在一定時期內(nèi)購入該銀行如意金條產(chǎn)品并存放該銀行的負(fù)債類業(yè)務(wù)。在工行規(guī)定的業(yè)務(wù)辦理時間內(nèi)，客戶可采取零購整取的方式從該銀行買入如意金條產(chǎn)品。對于如意金積存賬戶內(nèi)的余額，客戶可選擇在工行提取實物或贖回。

近段時間，國際金價持續(xù)波動。自2025年以來，受到各種因素推動，黃金的上漲幅度超過預(yù)期。多家商業(yè)銀行也多次發(fā)布風(fēng)險提示，提醒投資者注意貴金屬價格波動風(fēng)險。

(責(zé)任編輯：zx0176)

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