穿著和服的游客乘坐人力車(chē),在車(chē)夫的講解中愉快地游覽街頭,這已成為東京淺草的一道標(biāo)志性風(fēng)景。提供這項(xiàng)服務(wù)的“東京力車(chē)”在谷歌地圖上獲得了超過(guò)6000條評(píng)價(jià),并保持著滿(mǎn)分5星的好評(píng)。
觀(guān)光人力車(chē)服務(wù)之所以吸引人,是因?yàn)檐?chē)夫不僅是駕駛員,還充當(dāng)導(dǎo)游的角色。他們不僅提供專(zhuān)業(yè)的駕駛服務(wù),還會(huì)通過(guò)生動(dòng)的講解和互動(dòng)為游客帶來(lái)獨(dú)特的體驗(yàn)。不同于普通的觀(guān)光巴士,人力車(chē)游覽強(qiáng)調(diào)的是“沉浸式體驗(yàn)”。車(chē)夫會(huì)根據(jù)游客的興趣調(diào)整路線(xiàn),講述淺草寺的歷史故事以及當(dāng)?shù)氐男”娒朗车赇?。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)從10分鐘5000日元起。此外,公司還提供多語(yǔ)言講解和專(zhuān)屬攝影師等附加服務(wù)。這份工作的收入也相當(dāng)可觀(guān),兼職大學(xué)生月收入通常在30萬(wàn)至50萬(wàn)日元之間。
對(duì)于“東京力車(chē)”來(lái)說(shuō),“以顧客為中心”是所有服務(wù)的核心。因此,公司非常重視車(chē)夫的培訓(xùn),內(nèi)容不僅包括駕駛技巧,還涵蓋了日本歷史文化及淺草地方知識(shí)。嚴(yán)格的考核機(jī)制下,只有10%的車(chē)夫能夠通過(guò)最終的考核。
經(jīng)歷疫情后的低谷期后,淺草的旅游市場(chǎng)已經(jīng)逐漸復(fù)蘇。“東京力車(chē)”的創(chuàng)始人西尾龍?zhí)?jì)劃未來(lái)不僅繼續(xù)深耕淺草,還將考慮向東京周邊的其他景點(diǎn)擴(kuò)展服務(wù)。