學醫(yī)13年后，他注冊成為外賣員(3)
我屬于眾包騎手，每次送外賣的時間不固定，接單頻率也很有限，心情不好或天氣較差都有可能成為不接單的理由。剛注冊成為外賣騎手時，我還多次拒絕過平臺派發(fā)的配送任務，僅做“順風單”，結果是沒有罰款，也沒有限制接單。但最近，不知道是不是平臺更改了接單規(guī)則，拒絕的次數(shù)多了，就會被限制接單。
其實這種隨意的態(tài)度是絕對不可能養(yǎng)家糊口的，所以在專送騎手身上很難看到。我至今記得，2021年開始送外賣時，我曾和幾十個外賣員一起到長沙總部接受培訓，他們中不少人已經工作了一段時間，還有許多人表示想開通多個平臺同時接單，只為多賺些錢。
擠在他們中間，我從未說過自己的職業(yè)。
送外賣，沒那么簡單
從2021年到現(xiàn)在，我斷斷續(xù)續(xù)送外賣也接近4年了，這期間從來沒有被人打賞過，投訴倒有幾次。其中一次是因為導航出錯，我走進了死胡同，訂單超時了。
還有一次，我的手機在送單途中突然失靈，既不能正常導航，也無法通過平臺提供的虛擬號與顧客取得聯(lián)系。無奈之下，我只能通過另一部手機與商家通話，通過對方與顧客溝通情況。
（圖/《逆行人生》）
面對這些意外，我只能選擇自己解決，或者被動等待顧客投訴、平臺罰款——這也是超過1000萬外賣騎手的生存現(xiàn)狀。這些經歷讓我意識到，送外賣并不像外界看起來那么簡單：只是單純地接單、送單?？梢哉f，送外賣也是一項考驗腦力的工作，在完成訂單前，騎手也無法確定會遇見哪些突發(fā)情況。
為了能順利完成訂單，騎手們有自己的配送偏好。那些不太需要折騰且回報率較高的單子，往往一經平臺發(fā)布就被搶空，而那些需要先送一棟樓再送一棟樓，或者需要爬步梯的單子則鮮有人問津。
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