直播間“999元旅游預(yù)付卡”調(diào)查：成本僅幾毛錢(4)

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2025-04-25 20:54:49 百家號

這樣一來二去，負(fù)責(zé)整個行程中“吃住行游玩”的地接社，不僅不需要游客付費，反倒會按游客年齡、地域返給杜先生200元~2000元/人不等的“人頭費”。其中，消費者實際上被賣了兩次。

他說，這是暴利，有代理商一場直播下來可以賣數(shù)十萬，后續(xù)就算有問題，消費者也找不到售卡人，因為售卡人只是賣卡，沒有與消費者簽訂任何旅游合同，“就算最后游客出現(xiàn)投訴，也只能投訴地接社”。

但他也提到，現(xiàn)在平臺監(jiān)管嚴(yán)，輕易就封號下線，因此他們一般要準(zhǔn)備三五個賬號，還可以在直播中通過“到粉絲群領(lǐng)福利”等話術(shù)，引流消費者到私域，避開監(jiān)管成交。

他說，幾十條線路的預(yù)付卡不好賣，現(xiàn)在還有直播間把卡里的線路拆開來賣，比如云南/新疆/廣西六天五晚999元等，都是旅游預(yù)付卡的變形。

從業(yè)者警示：

本質(zhì)是線上版“KB團(tuán)”

有非法集資的嫌疑

四川某大型旅行社負(fù)責(zé)人陳先生指出，999元雙人游“連成本都不夠”，這本質(zhì)是線上版“KB團(tuán)”（零負(fù)團(tuán)費或虧本團(tuán)的縮寫），“之前他們在線下攬客，現(xiàn)在通過網(wǎng)絡(luò)到了線上，涉及范圍更廣，人數(shù)也更多?！鼻?guī)啄曛蟛拍芙Y(jié)束的服務(wù)，消費者也不應(yīng)去相信。

在他看來，這種預(yù)付卡有非法集資的嫌疑，商家利用“三年有效期”誘導(dǎo)囤貨，由于消費者不著急使用，實體卡發(fā)貨后，在平臺完成了交易，店鋪拿到保證金成功“下線”，當(dāng)消費者想起來使用時，店鋪早已關(guān)閉。就算未下線，由于其繳納的保證金較低，與正規(guī)旅行社20萬押金差距大，無法覆蓋大額的退費訂單，導(dǎo)致商家違規(guī)成本低，消費者投訴無門。

杜先生說，直播處于風(fēng)口，但主播在推薦產(chǎn)品時，會有一定的煽動性，消費者不應(yīng)只聽信主播，更應(yīng)點進(jìn)商品鏈接，查看產(chǎn)品詳情頁的文字內(nèi)容，“直播賣的旅游產(chǎn)品，點進(jìn)去卻是一個玩具、照片的商品鏈接，顯然是不合理的。”

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