4月25日上午，猿輔導(dǎo)就網(wǎng)傳武漢公司員工猝死事件作出回應(yīng)：4月23日，武漢公司員工李某某突發(fā)意外不幸離世。該員工發(fā)生意外期間正值武漢公司員工倒休假期，當(dāng)日所在團(tuán)隊沒有安排加班。據(jù)了解，李某某2020年畢業(yè)于華中農(nóng)業(yè)大學(xué)，畢業(yè)后一直在猿輔導(dǎo)工作，原計劃今年5月2日舉行婚禮。

4月25日，猿輔導(dǎo)武漢公司的一名在職員工表示，該員工猝死當(dāng)天公司通知員工調(diào)休了半天，當(dāng)晚大家就已經(jīng)恢復(fù)正常上班。

此事引起網(wǎng)友對教培行業(yè)加班嚴(yán)重、工作環(huán)境高壓等問題的討論。多位猿輔導(dǎo)前員工講述了自己在該公司的工作經(jīng)歷。

吳女士剛從猿輔導(dǎo)武漢公司離職不到一周，她表示，公司規(guī)定的上班時間是下午1點到晚上10點半，但實際上幾乎沒執(zhí)行過，在她的小組里，普通員工沒有早于晚上11點下班的。如果趕上續(xù)報期并且沒有開單的話，一般要從上午11點一直工作到晚上12點，并且沒有任何加班費(fèi)。她說，現(xiàn)在猿輔導(dǎo)一年有四個續(xù)報期，每個續(xù)報期持續(xù)一個月。

另一位2022年從猿輔導(dǎo)離職的員工小達(dá)稱，他曾在猿輔導(dǎo)武漢公司工作過一段時間，續(xù)報期間常常在中午12點或12點半被叫來公司，一直工作到晚上11點半或者晚上12點。續(xù)報期間，他被要求每天打出至少50個電話，通話累計時長2個小時。為了達(dá)到2個小時的通話時長，他們常常會加班打更多的電話來湊時長，再加上大多數(shù)員工都是兼顧銷售和教學(xué)，還要抽時間完成錄視頻課、給學(xué)生講題、回答家長的問題等。小達(dá)說，他在猿輔導(dǎo)待了快兩年，后期感到非常崩潰，離職三年后仍留有心理陰影。

2022年從猿輔導(dǎo)武漢公司離職的小派表示，續(xù)報期間工作時長基本都在12個小時以上。2022年1月，他曾目睹一位同事在工位上暈倒，事后該同事在就醫(yī)、休養(yǎng)期間仍被要求完成工作量。當(dāng)時正值寒假和春節(jié)學(xué)期的續(xù)報期，被要求每天早上7點半到工位，晚上11點之后才能下班，之后不久，他與這名同事均選擇從猿輔導(dǎo)離職。

除了工作時長和工作量，員工們還處于被監(jiān)控的狀態(tài)。猿輔導(dǎo)開發(fā)了一個系統(tǒng)，在工作微信、企業(yè)微信上所有的聊天記錄都會上傳到服務(wù)器，公司后臺都能看到。上級會用后臺監(jiān)控他們的工作狀態(tài)，“異常間隔”達(dá)到20分鐘就會受到關(guān)注。如果20分鐘沒呼出電話，上級就會截圖詢問。

此外，猿輔導(dǎo)還設(shè)置了一套“黃紅線”判罰規(guī)則。如果跟同事吐槽、抱怨被發(fā)現(xiàn)，公司就會判定為觸犯黃線，一般罰款500元至1000元。觸紅線理由包括多次在組群內(nèi)議論、負(fù)面評價同事，發(fā)表對公司負(fù)面言論等，將予以辭退處理，扣除全部績效，永不錄用。

根據(jù)勞動法規(guī)定，勞動者每日工作時間不得超過8小時，平均每周的工作時間累計不得超過40個小時。如需延長工作時間，一般每日不得延長超過1小時，特殊情況下每日不得延長超3個小時，但每月延長工作時間不得超過三十六小時。勞動法第四十四條規(guī)定，安排勞動者延長工作時間的，支付不低于工資的百分之一百五十的工資報酬。如上述情況屬實，該公司可能已違反勞動法，勞動者可向勞動監(jiān)察部門投訴，勞動監(jiān)察部門有權(quán)對用人單位的勞動用工情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對違法加班行為責(zé)令改正，并可進(jìn)行處罰。也可以向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁，要求用人單位支付加班費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等。未獲加班費(fèi)的離職員工也可以通過向勞動仲裁部門去主張用人單位支付加班費(fèi)。在此也提醒廣大勞動者，在工作、加班時需注意留痕、保存證據(jù)，以更好地維護(hù)自己的合法權(quán)益。