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顧客山頂訂外賣累壞送餐大哥，網(wǎng)友：這一單得多少錢啊

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2025-04-21 09:25:42  日照金山

顧客山頂訂外賣累壞送餐大哥。山頂點(diǎn)外賣，送餐員累慘。有些顧客選擇方便的地方訂餐，而有些人卻偏要折騰送餐員。有位顧客在山頂訂了外賣，送餐員不得不爬山送餐，累得氣喘吁吁。

通常情況下，外賣訂單都是送到寫字樓或居民樓，送餐員騎車或開車就能到達(dá)。即使小區(qū)大一點(diǎn)、樓層高一點(diǎn)，多走幾步路或多等個電梯也能把餐送到。但這次，送餐戰(zhàn)場直接搬到了山頂。山路難走，送餐員扛著餐盒一步步往上爬，十分辛苦。

外賣服務(wù)本來是為了提供便利，商家接單、騎手送餐，追求的是效率和便捷。以前也有特殊地點(diǎn)的送餐，但像這種山頂訂單確實(shí)少見。商家接單時估計(jì)也沒想到這單這么難送。

送餐員接到訂單看到定位那一刻，心里一定很無奈。他們每天風(fēng)里來雨里去，靠多送幾單賺取辛苦錢。平常趕時間闖紅燈、爬高樓已經(jīng)夠累了，這山頂訂單完全超出正常配送范圍。

顧客點(diǎn)單時是否考慮過送餐員的辛苦？為了吃口外賣讓別人累成這樣，這種做法值得商榷。商家為了多做生意，什么單都接，也不評估配送難度。平臺對特殊訂單也沒有限制措施。

這件事暴露出不少問題。未來是否應(yīng)該給特殊訂單設(shè)個門檻？山頂點(diǎn)外賣折騰送餐員，是顧客任性還是平臺管理不到位？這個問題值得大家思考。顧客圖自己方便山頂點(diǎn)單，送餐員卻累壞。外賣服務(wù)的邊界到底該劃在哪里？

(責(zé)任編輯：0882)
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