舒適的午后，她在沿途找個(gè)咖啡店，用快門捕捉下生活的形狀；愜意的家中，與植物一起生活，用蒸烤箱吞下蓬松的蛋糕，制作一餐馥郁的美食。這些片段來自凱度《用戶故事合輯》視頻，鏡頭里沒有宏大的敘事，只有普通人瑣碎而真實(shí)的日常——這正是凱度最珍視的“生活家”圖景。

成立十五年來，凱度的廚電產(chǎn)品走進(jìn)了千萬(wàn)家庭。CEO柯漫女士始終記得那些被粉絲互動(dòng)評(píng)論所感動(dòng)的時(shí)刻。在她看來，用戶的每一條好評(píng)都是凱度秉持“用心哲學(xué)”的注腳：材質(zhì)的高級(jí)感一觸便知，設(shè)計(jì)的審美一眼便明，而用心是能被感知的溫度。從“中國(guó)蒸烤專家”到“中國(guó)高端新廚電專家”，凱度用十五年證明了一件事：高端不是價(jià)格的標(biāo)簽，而是用戶口碑的沉淀。

2025年4月17日，凱度以“心所想，AI所向”為主題，開啟新廚電AI時(shí)代新篇章。這場(chǎng)發(fā)布會(huì)既是十五年用戶陪伴的致敬，也是對(duì)未來探索新廚電邁向新高峰的宣言。當(dāng)全新AI生命體“小紫”登場(chǎng)，微蒸烤炸燉炒焗一體機(jī)TR Pro等全新廚電陣容揭開面紗，凱度試圖回答一個(gè)終極命題：在技術(shù)狂飆的時(shí)代，如何讓廚電既懂生活，更懂人心？

廚電行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)早已超越功能內(nèi)卷。用戶需要的不再是一臺(tái)“會(huì)做飯的機(jī)器”，而是一個(gè)“懂生活的伙伴”。凱度選擇心所想，用AI重新定義服務(wù)邊界。正如柯漫所言：“我一直有一個(gè)理念，AI進(jìn)化到最后，或許將會(huì)是比人更聰明的生命體。但她有自己的特長(zhǎng)、個(gè)性和超能力。她和凱度生活家一樣懂生活、會(huì)生活、愛生活。”

凱度AI數(shù)字生命體“小紫”擁有五大核心能力：智慧之腦依托即將推出的自研凱度云平臺(tái)，構(gòu)建烹飪知識(shí)圖譜；算法之心將定制前沿AI芯片，集成自研和行業(yè)成熟算法，一鍵智烹星級(jí)美食，并搭載情緒感知模型；感知之眼通過高精尖傳感器和算法，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)食材熟度和廚房溫濕度，精細(xì)調(diào)控還原星際美食水準(zhǔn)；交流之口從“烹飪指導(dǎo)”到“情緒搭子”，提供全旅程的擬人化指導(dǎo)；服務(wù)之手結(jié)合硬件創(chuàng)新和能力突破，成為擁有多維能力的服務(wù)多面手，既提供無形的智能服務(wù)，又提供有形的物理服務(wù)。

在柯漫的設(shè)想中，這一切將徹底改變生活方式，創(chuàng)造新的生活感?！靶∽稀辈粌H是工具，更是“活在廚電里的家人”。她像知己一樣傾聽，像管家一樣預(yù)判，像藝術(shù)家一樣創(chuàng)造。這種“第六感”般的服務(wù)，恰是凱度“用心多一度”理念的終極詮釋——從“解決問題”升級(jí)為“創(chuàng)造驚喜”。

十五年來，凱度要求產(chǎn)品經(jīng)理親自當(dāng)客服接線，品牌團(tuán)隊(duì)潛入用戶社群聆聽。在技術(shù)爆炸的時(shí)代，凱度始終相信真正的智能不應(yīng)制造數(shù)字鴻溝，而應(yīng)搭建溝通橋梁。當(dāng)企業(yè)能為最弱勢(shì)群體掃清使用障礙時(shí)，其實(shí)正在為所有人創(chuàng)造更優(yōu)雅的人機(jī)對(duì)話方式，這或許是“科技向善”最生動(dòng)的注腳。

回望凱度十五年，最令柯漫驕傲的是凱度和用戶的雙向奔赴。用戶用無數(shù)的肯定、喜愛和信任推動(dòng)企業(yè)不斷前行，將“用心”變成了信念。一組沉甸甸的數(shù)字足以證明：凱度官方旗艦店產(chǎn)品好評(píng)率普遍達(dá)99%以上，部分明星產(chǎn)品甚至保持100%滿分?！拔磥砦覀円尶诒Ｇ唷！笨侣f道，而AI數(shù)字生命體“小紫”的登場(chǎng)，正是企業(yè)對(duì)這份用戶承諾的最真誠(chéng)詮釋——用更智慧和溫暖的心，繼續(xù)回報(bào)凱度生活家們的熱愛。

在凱度看來，用戶的聲音不是KPI，而是播下了創(chuàng)新的種子。AI的魔力在于它必須依附于具象的產(chǎn)品才能綻放光彩。為此，凱度重構(gòu)了“中國(guó)高端新廚電專家”的品牌定位，明確了未來三年的重點(diǎn)工作：AI、品質(zhì)、創(chuàng)新。凱度的夢(mèng)想是讓新廚電一年的創(chuàng)新含量超過傳統(tǒng)廚電十年創(chuàng)新總量。

2025春季新廚電戰(zhàn)略陣容中的“王炸產(chǎn)品”凱度微蒸烤炸燉炒焗一體機(jī)TR Pro堪稱“廚房里的烹飪?nèi)f花筒”。其開創(chuàng)性地采用了19英寸畫境大彩屏，搭載“微魔方2.0”技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多種復(fù)合功能。AI的加入使產(chǎn)品如虎添翼：通過“AI心動(dòng)曲線”精準(zhǔn)調(diào)控烹飪中的溫濕度，實(shí)現(xiàn)“三段組合藝術(shù)”；“云頂微波爆炒”功能借助1100W黃金功率和54%微波效率，首次在封閉腔體內(nèi)實(shí)現(xiàn)了接近明火炒鍋的“鑊氣”效果。

凱度在洗碗機(jī)品類上演了“科技降維打擊”。超高端洗碗機(jī)G200采用“無極脈沖洗2.0”技術(shù)和56000Pa狂野水壓，洗凈烘干更徹底；“AI妙控智能投放”可智能識(shí)別餐具數(shù)量和油污程度，更加節(jié)省耗材。同樣驚艷的還有洗碗機(jī)S100 Pro，在700mm黃金高度和超薄機(jī)身內(nèi)塞入18套容量，支持自動(dòng)開關(guān)門烘干和渣水強(qiáng)排功能，清潔和干燥指數(shù)雙雙提升。

商用級(jí)家用咖啡機(jī)MS5擁有行業(yè)開創(chuàng)性的11.26英寸真彩屏，聯(lián)合20+ 咖啡大師與500+ 生活家打磨，確保每一杯咖啡的“精咖店級(jí)口感”。霸氣洗C1200凈水器的2億+“微納米氣泡”技術(shù)既能去除果蔬農(nóng)殘，又能實(shí)現(xiàn)“小氣泡凈顏煥膚”，搭載AI省芯科技和AI智適應(yīng)水濾算法，智能預(yù)測(cè)濾芯壽命并調(diào)控水濾模式和廢水比。

撞色玥影灰的絕美凱度集成灶T2E Pro，用28m3/min颶吸風(fēng)量和1200 Pa超級(jí)巡航靜壓實(shí)現(xiàn)制霸全場(chǎng)。這些產(chǎn)品共同詮釋了凱度對(duì)“新廚電”的理解——不再是單一功能的工具，而是能調(diào)動(dòng)五感、喚醒幸福的生活伙伴。

凱度的故事里始終存在著兩種節(jié)奏：一種是對(duì)用戶價(jià)值新質(zhì)生活的堅(jiān)守，另一種是對(duì)技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)的求索。十五載背后“慢與快”的辯證哲學(xué)，正是凱度穿越周期的密碼。當(dāng)同行在價(jià)格戰(zhàn)中內(nèi)卷，凱度選擇深耕“新質(zhì)生活感”——讓新廚電成為生活美學(xué)的載體，對(duì)“用戶主權(quán)時(shí)代”深刻回應(yīng)。

凱度此番AI數(shù)字生命體與新廚電矩陣的雙戰(zhàn)略布局，是在將廚電從“工具屬性”升級(jí)為“情感載體”。這或許正是“新廚電”與“舊廚電”的本質(zhì)分野。有人曾說，技術(shù)的最高境界是讓人詩(shī)意地棲居。凱度的“用心多一度”理念，正是對(duì)這句話絕佳的企業(yè)級(jí)注解。從“中國(guó)蒸烤專家”到“中國(guó)高端新廚電專家”，再到締造“AI生活家”小紫，凱度用十五年時(shí)間證明：真正的品牌升級(jí)，不是更換LOGO，而是讓每一代產(chǎn)品都成為用戶生活的“知己”。在煙火與大數(shù)據(jù)交織的未來廚房里，凱度的用戶故事將在其“用心哲學(xué)”的滋潤(rùn)下綿遠(yuǎn)悠長(zhǎng)。