北京市市場(chǎng)監(jiān)督管理局于4月17日發(fā)布《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)銷售、直播帶貨領(lǐng)域不合理經(jīng)營(yíng)行為的若干措施》,旨在嚴(yán)查虛假宣傳、價(jià)格違法、大數(shù)據(jù)“殺熟”和強(qiáng)制搭售、售賣假冒偽劣產(chǎn)品以及食品安全違法等五種違法行為。根據(jù)該措施,北京將重點(diǎn)查處網(wǎng)絡(luò)銷售和直播帶貨領(lǐng)域的虛假宣傳、虛假?gòu)V告、“貨不對(duì)板”等行為;依法打擊不明碼標(biāo)價(jià)、價(jià)格欺詐等價(jià)格違法行為;治理通過算法進(jìn)行大數(shù)據(jù)“殺熟”的違法違規(guī)行為,禁止平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者借助技術(shù)手段強(qiáng)制或誘導(dǎo)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者及消費(fèi)者同意相關(guān)規(guī)則,禁止默認(rèn)勾選、捆綁銷售等變相強(qiáng)制消費(fèi)者交易的違規(guī)手段;針對(duì)以假充真、以次充好、虛假標(biāo)注等假冒偽劣問題加大打擊力度;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)銷售食品安全問題的信息監(jiān)測(cè)通報(bào)和處置,強(qiáng)化行刑銜接,依法打擊違法犯罪行為。
近年來,北京市場(chǎng)監(jiān)管部門在酒類、茶葉、化妝品、保健食品、服裝鞋帽、醫(yī)美、教育培訓(xùn)、家庭裝修、家電維修、汽車維修等領(lǐng)域開展檢查,重點(diǎn)打擊直播營(yíng)銷中的虛假宣傳、價(jià)格欺詐、違法廣告、侵權(quán)假冒、產(chǎn)品質(zhì)量等突出違法行為。2024年共查辦了94起直播帶貨類違法案件,涉及虛假宣傳、價(jià)格欺詐、虛假?gòu)V告等方面。
此外,北京市場(chǎng)監(jiān)管部門正加快建設(shè)助企合規(guī)發(fā)展服務(wù)站,實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)平臺(tái)企業(yè)全覆蓋。近期已在京東、美團(tuán)、小米、多點(diǎn)等10家重點(diǎn)平臺(tái)企業(yè)設(shè)立了助企合規(guī)發(fā)展服務(wù)站,對(duì)這些平臺(tái)企業(yè)逐一指導(dǎo)幫扶。北京市場(chǎng)監(jiān)管局表示高度關(guān)注“大數(shù)據(jù)殺熟”問題,已聯(lián)合北京市網(wǎng)信辦等部門對(duì)京東等重點(diǎn)平臺(tái)企業(yè)開展算法檢查,督促提高算法透明度,優(yōu)化算法規(guī)則,并加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)企業(yè)的常態(tài)化合規(guī)指導(dǎo)。接下來將進(jìn)一步加大違法行為的監(jiān)測(cè)力度,深入發(fā)掘投訴舉報(bào)線索,對(duì)利用數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為,發(fā)現(xiàn)一起嚴(yán)查一起。