4月15日，美團(tuán)正式發(fā)布了即時(shí)零售品牌“美團(tuán)閃購(gòu)”，定位于24小時(shí)陪伴消費(fèi)者的新一代購(gòu)物平臺(tái)，旨在滿足全國(guó)10億消費(fèi)者30分鐘內(nèi)萬(wàn)物到家的需求。美團(tuán)閃購(gòu)業(yè)務(wù)最早于2018年上線，目前非餐飲品類即時(shí)零售日單量已突破1800萬(wàn)單。

同一天，京東宣布因“秒送”業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，本季度將再招聘至少5萬(wàn)名全職外賣員，并全額繳納五險(xiǎn)一金。京東還透露其品質(zhì)外賣訂單量將超過(guò)500萬(wàn)單。當(dāng)天下午，一段劉強(qiáng)東去年的內(nèi)部講話視頻曝光，他批評(píng)外賣平臺(tái)抽傭過(guò)高，并要求京東外賣利潤(rùn)率不高于5%。

從3月1日京東外賣正式上線至4月15日美團(tuán)發(fā)布“美團(tuán)閃購(gòu)”，京東和美團(tuán)在46天內(nèi)發(fā)生了四次交鋒。雙方通過(guò)商家零傭金、騎手福利、百億補(bǔ)貼等方式展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，成為近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域罕見(jiàn)的巨頭正面交鋒。

美團(tuán)閃購(gòu)品牌的發(fā)布并不意外。早在4月12日，美團(tuán)核心本地商業(yè)負(fù)責(zé)人王莆中就預(yù)告了這一消息。美團(tuán)閃購(gòu)聯(lián)合全國(guó)近3000個(gè)縣市區(qū)旗的零售商、品牌商與本地中小商家，提供30分鐘送達(dá)服務(wù)。肖昆表示，隨著消費(fèi)者對(duì)生鮮食品、酒水飲料等商品的需求增加，美團(tuán)決定推出即時(shí)零售品牌。

電商分析師李成東認(rèn)為，京東外賣披露的500萬(wàn)單數(shù)據(jù)是一個(gè)重要的里程碑，但只有達(dá)到1000萬(wàn)單量級(jí)時(shí)，才會(huì)對(duì)美團(tuán)構(gòu)成顯著威脅。莫岱青分析稱，美團(tuán)在即時(shí)零售領(lǐng)域面臨多平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)和下沉市場(chǎng)的挑戰(zhàn)，需在差異化中構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

京東外賣以零傭金、品質(zhì)堂食策略切入市場(chǎng)，許冉表示這是為了解決行業(yè)痛點(diǎn)并滿足用戶需求。劉強(qiáng)東強(qiáng)調(diào)京東外賣的凈利潤(rùn)率不得超過(guò)5%，并指出高傭金會(huì)降低餐廳品質(zhì)。面對(duì)京東的攻勢(shì)，美團(tuán)宣布未來(lái)三年將向餐飲行業(yè)投入1000億元，助力餐飲伙伴健康增長(zhǎng)。

即時(shí)配送市場(chǎng)一直是創(chuàng)業(yè)者和巨頭爭(zhēng)奪的重點(diǎn)。商務(wù)部報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)2030年中國(guó)即時(shí)零售市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)2萬(wàn)億元。抖音小時(shí)達(dá)、京東秒送、阿里餓了么都在這一市場(chǎng)上發(fā)力。崔麗麗教授認(rèn)為，美團(tuán)需要培養(yǎng)消費(fèi)習(xí)慣并優(yōu)化體驗(yàn)。盤和林則認(rèn)為京東找到了一條不錯(cuò)的路徑，未來(lái)可能蠶食一部分美團(tuán)的市場(chǎng)份額。