12306求候補(bǔ) 五一搶票高峰來(lái)臨
4月16日，五一小長(zhǎng)假前夜火車票開始發(fā)售，當(dāng)天12306系統(tǒng)出現(xiàn)了崩潰現(xiàn)象。許多用戶反映無(wú)法正常登錄、購(gòu)票卡頓、訂單顯示異常等問題，“12306崩了”話題迅速登上新浪熱搜榜。
12306客服表示，由于服務(wù)壓力較大，登錄可能會(huì)存在緩慢情況，建議乘客稍后重試或通過(guò)支付寶小程序進(jìn)行操作，具體恢復(fù)時(shí)間尚未通知。
五一假期前一天（4月30日）的火車票正式發(fā)售，2025年五一小長(zhǎng)假自5月1日至5月5日，共5天。根據(jù)鐵路客票提前15天預(yù)售的規(guī)定，4月17日開售5月1日假期首日火車票；4月21日開售5月5日假期最后一天火車票。
通常情況下，假期前一天傍晚至晚上的出行需求旺盛，尤其是短途出游，上班族希望下班后就能出發(fā)，因此假期前夜熱門線路車票特別搶手。
國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹，今年五一假期旅客探親、旅游、踏青等出行意愿強(qiáng)烈，預(yù)計(jì)鐵路客流將呈現(xiàn)良好增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，預(yù)計(jì)客流最高峰為5月1日。鐵路部門將科學(xué)安排運(yùn)力，優(yōu)化售票組織，確保旅客假期平安便捷溫馨出行。
為了方便購(gòu)票，可以預(yù)填乘車人、預(yù)選車次和席別信息，在火車票起售時(shí)快速提交訂單。“鐵路暢行”會(huì)員可享受積分服務(wù)，年滿60周歲的常旅客會(huì)員乘坐列車時(shí)將獲得票面金額15倍的積分，相當(dāng)于普通會(huì)員的3倍。此外，還可以選擇心儀的鋪位，以及使用候補(bǔ)購(gòu)票功能，在購(gòu)票界面點(diǎn)擊候補(bǔ)并添加不同車次和席別進(jìn)行候補(bǔ)購(gòu)票。
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