商場(chǎng)工作人員表示,3月15日當(dāng)天曾有大量消費(fèi)者前來(lái)餐廳維權(quán),餐廳一夜之間關(guān)門走人,里面的東西都沒(méi)有搬走。目前商場(chǎng)接到上級(jí)通知,維權(quán)消費(fèi)者可至南京西路派出所登記情況。
靜安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局南京西路市場(chǎng)監(jiān)管所工作人員建議消費(fèi)者通過(guò)法律訴訟來(lái)解決,他們無(wú)法用強(qiáng)制手段要求商家,實(shí)際負(fù)責(zé)人也找不到。靜安區(qū)商務(wù)委員會(huì)市場(chǎng)秩序科一位工作人員表示,他們知道消費(fèi)者投訴京彩臻品餐廳疑似卷款跑路一事,已經(jīng)立案?!渡虾J袉斡猛绢A(yù)付消費(fèi)卡管理實(shí)施辦法》規(guī)定,經(jīng)營(yíng)者必須在預(yù)付卡管理平臺(tái)登記備案,但查詢?cè)撈脚_(tái)并未搜索到餐廳經(jīng)營(yíng)方的信息。
當(dāng)?shù)嘏沙鏊ぷ魅藛T表示,消費(fèi)者如果充值卡內(nèi)還有余額,可以前來(lái)派出所做筆錄,登記卡號(hào)、充值金額、使用情況及剩余金額。目前這一案件尚無(wú)進(jìn)一步可供透露的進(jìn)展。若商家存在虛假宣傳或轉(zhuǎn)移資金、更換法定代表人逃避責(zé)任等行為,則可能涉嫌合同詐騙罪。鐘愛(ài)臻品(上海)餐飲有限責(zé)任公司目前法定代表人為蘆海永,任職時(shí)間為今年1月7日,此前公司法定代表人為王莉娟。