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總臺記者起底維修騙保利益鏈 揭秘虛假維修內(nèi)幕

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2025-04-14 10:50:12  新浪財經(jīng)

總臺記者起底維修騙保利益鏈 揭秘虛假維修內(nèi)幕！公安部消息顯示，我國機(jī)動車保有量已達(dá)4.53億輛，其中汽車為3.53億輛。去年車險原保險保費收入超過9100億元。

機(jī)動車維修是每位司機(jī)都會關(guān)心的問題。然而，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，事故車輛維修領(lǐng)域存在虛假維修、惡意騙保等情況，車主權(quán)益如何保障成為關(guān)注焦點。

不久前，浙江寧波的張女士經(jīng)歷了一次復(fù)雜的理賠過程。她的車輛在小區(qū)內(nèi)被撞，全責(zé)方投保的中國人壽財產(chǎn)保險股份有限公司寧波市分公司負(fù)責(zé)賠付。張女士希望通過保險公司推薦的修理廠進(jìn)行維修，但20多天后，她發(fā)現(xiàn)車子使用了舊件，車門打不開，車身新增刮痕等問題。通過行車記錄儀，她發(fā)現(xiàn)車輛在兩家不同的修理廠之間輾轉(zhuǎn)了五次，且維修發(fā)票來自第三家修理廠。

張女士要求返修，但問題仍未徹底解決。最終，她提起訴訟，法院判決修理廠返還1.5萬元修理費。隨后，張女士又投訴到當(dāng)?shù)亟煌ú块T，在調(diào)解下達(dá)成協(xié)議，修理廠退還費用，車輛拆回到維修前狀態(tài)，并由一家4S店重新維修。

張女士的經(jīng)歷并非個例。寧波市公路與運輸管理中心工作人員表示，這類問題并不少見。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分修理業(yè)務(wù)涉及多家修理廠，實際維修費用可能不到保費金額的一半，導(dǎo)致維修質(zhì)量糾紛頻發(fā)。

為解決這一問題，寧波市成立了事故車輛“誠信修”專班，借助大數(shù)據(jù)手段比對碰撞事故車輛的保險與維修數(shù)據(jù)，以識別違規(guī)行為和確保車輛有效維修。系統(tǒng)顯示，一些修理廠存在無資質(zhì)、無維修能力的情況，甚至出現(xiàn)虛假定損和維修的情況。

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